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          “二次收费”已成行业潜规则?

          2012-08-17 11:56:44 手机浏览
          随着家居行业利润逐渐被摊薄,无良商家开始利用许许多多消费者未曾注意到的死角,来进行欺诈性质的“二次收费”。于是,在不知不觉之间,二次收费已经作为家居行业的灰色收入,成为行业所默认的事实存在了。

           二次收费,即是指,某些家居商家“裸卖”商品。在墙纸、整体衣柜橱柜、地板等等复杂的家居产品装修过程中,再好好“敲”消费者一大笔诸如材料费、安装费之类的额外费用。因此,“二次收费”成为了淡市价格战中家居厂商、经销商用以增长的灰色收入地带。

           

          “二次收费”市场频现

           

          从北至南,各大家居建材市场、即使是名牌卖场中,也频现“二次收费”现象。装修较为困难的整体家具,诸如整体衣柜、整体橱柜、整体卫浴之类;窗帘、墙纸等等,尤为严重;甚至门窗这样只能够依靠卖家装修的产品也出现了二次收费。

           

          灰色收入 利润丰厚

           

          二次收费主要分为三部分:零部件费用、搬运费、安装费。

           

          例如,购买时发现对比其他商家十分便宜的窗帘,会在收到货物时,被通知需要另行自己装配挂帘特有的钩环、螺丝螺帽等零配件。而且,装配价格不菲。往往,800元的窗帘,可以加收500的“标准配件费”。

           

          大件整体家具在购买时,往往需要拆开装卸运送。而送货上门时,一般会收取50元至100元的搬运费,而且消费者还经常被要挟为:公司专车,专业人员全包安全运送。

           

          而比如墙纸之类,需要现场安装的家居产品,在厂家施工队前来安装时又会收取100元至200元的安装费。等等乱收费的现象,在家居市场中,已经是人尽皆知的默认“准则”了。

           

          国家参与规整

           

          根据工商部门规定,虽然家居安装过程暂且尚无明确法规,然而从合法角度,家居厂商出售商品的时候,双方应当根据家居行业规范,配备相关零部件、服务。而如果零部件、服务确实,应当由商家提前通告消费者。消费者拥有绝对的知情权。

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