布之美窗帘总经理蔡东京：务实创新，实现品牌壮大！

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访谈嘉宾：浙江布之美纺织科技有限公司 总经理 蔡东京

慧亚-家居热线：请您简单分享布之美品牌的发展现状。

蔡总：总体来说，布之美品牌目前正处于一个飞速发展的时期。不论是从产品设计，还是产品研发，或是服务体系，我们都在不断地突破自我，不断地丰富产品，不断地提高服务，让布之美产品更加符合现今潮流趋势，使得产品、服务更加符合消费者的个性化需求。

布之美品牌目前全国有近百家加盟店，全国合作客户上千家，而这个数字还在不断增长，不断刷新，但并不会止步于此。随着布之美品牌的市场占有率不断扩大，品牌知名度不断提高，公司在追求产品、服务、营销模式变革与创新的同时，也更加注重品牌口碑、品牌文化。最终实现渠道结构优化、服务结构优化，产品更具代表性、前瞻性，为整体软装打下坚实基础。

慧亚-家居热线：您如何看待“窗帘+墙布”模式的逐渐兴起？布之美是否有相关的突破性发展？

蔡总：“窗帘+墙布”模式是一个行业、一个品牌升级的趋势。随着消费者年轻化、个性化，消费者对产品、服务的需求不再是简单的商品买卖关系，而这个模式仅仅是一站式整体软装的前身，是行业发展的必然趋势。未来的市场也不单是“窗帘+墙布”，还会有更多的类型如家具、沙发、灯饰、吊顶等的加入。针对消费者的个性需求，不但是个性、优质产品，更是需要提供更好的服务质量，只有更强的消费粘性和更好的购买体验，消费者最终才会成为我们的忠实粉丝。

布之美正在不断升级“窗帘+”趋势，在品牌服务上更加注重软装一体化，注重专卖店服务体系全面升级，将从卖产品转型为提供服务，提供个性需求方案，提高消费体验。未来的市场，不再是比拼价格，而是比拼设计、比拼体验、比拼服务！

慧亚-家居热线：布之美注重人才培养，请简单分享人才管理、培养的经验。

蔡总：人才是公司不断壮大的根基，布之美一直重视人才的培养。布之美会协助员工完成人生职业规划，并与企业命运共联。只有企业发展壮大和富裕起来，职工才能过上好日子。也只有员工有很好的职业发展，公司才能稳步向前。

建立完善企业内部人才培养机制，布之美平时根据岗位的要求和员工的实际情况，给员工提供一些培训，并鼓励员工不断学习与工作相关的专业知识和技能。同时加强非专业化知识技能的培训，如安全、管理等方面的培训，使员工能全面发展成长为安全生产和经营管理的能手。另外，积极完善企业内部人才梯队建设，布之美在这方面不断地聘用行业的顶尖人才、储备人才、发掘潜力股，用一套系统、有规划的机制去完善人才梯队建设工作。

慧亚-家居热线：2018年贵企取得了哪些佳绩？2019年将如何布局发展战略？

蔡总：布之美在2018年收获颇丰，销售产值实现了重大突破，公司的利润总额也实现了年初制定的目标，品牌口碑得到业界的一致认可。现在，公司人才队伍也不断扩大，观念、技术、管理、机制、营销得到了改良与创新，整体的竞争力得到加强，品牌优势不断扩大，品牌红利惠及各方。

回顾2018年，展望2019年！布之美一直以来用长远的眼光谋发展，在现今竞争激烈的行业环境中，树立产品与品牌的“差异性”，并且不断提升从产品延伸出来的服务体验、消费体验，进一步塑造布之美的企业品牌文化，在务实中求创新，实现布之美品牌的壮大。

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