红宝石墙布副总经理凌厉：找准定位，实现价值！

访谈嘉宾：绍兴市海啸纺织品有限公司 副总经理 凌厉

《慧亚-家居热线》：红宝石墙布今年举行两场经销商培训大会，而本次是以“爱•见心•渐行”为主题，其中是蕴含了哪些意义？

凌总：今年上半年的经销商大会以“聚•信•明未来”为主题是出于凝聚人才的考虑，共同创造出美好的明天，并且传达企业的发展规划，增强经销商信心。而“爱•见心•渐行”这个主题重点是围绕“爱”展开的，我认为企业和经销商都要心怀感恩，懂感恩、有爱心才能建立起好口碑，如果没有一颗感恩的心经销商就很难拓展市场及落地；“见心”则是向消费者打开你的心扉，用真心来带动他们；“渐行”就意味着红宝石在一步一步践行着五年规划，红宝石墙布一直在向前发展。

《慧亚-家居热线》：红宝石墙布今年也召开了九场招商会，可从中捕获了哪些市场信息？

凌总：我觉得市场总是千变万化的，举个例子，上半年的刺绣产品在行业内比较盛行，但在八月份后红宝石将轻奢产品面世后，市场上轻奢风格的墙布也流行得很快，所以对刺绣风格是有一定的冲击力度。而红宝石也计划将重点放在提花轻奢和独花轻奢风格上，原因在于市场主流消费群体的审美偏向简单、大方、有内涵的势态，不再像以前那样大红大绿般。因此，我认为今年市场变化是相当大的。

而今年红宝石产品能保持销量维持上涨，还是要归功于八月份至今新品陆续面世，对市场带来一定的影响。红宝石墙布也算是精准地把握住时机，能及时上新轻奢系列产品，极为幸运地获得了今年的成功！

《慧亚-家居热线》：您认为红宝石启动线上线下统一价后，是否受到刚刚过去的“双11”竞相打折现象的影响？在销量上有没有起到促进作用？

凌总：其实双11、双12这种线上节日在建材行业并未真正成熟起来，当然它对窗帘行业有起到一定的促进作用。红宝石墙布实行线上线下统一价的初衷和考虑更多是基于当下发展的需要，目前线上虽然成交量并不高，但其主要功能是“引流”，且更为重要的是经销商和厂家可以同步开展市场营销，当然最终会走向线上线下实现同步成交。

换做以前，可能厂家的营销方案确定后经销商并不能精准的执行，甚至是每个经销商都有自己的想法和考虑，不愿意去执行这项营销任务，也会有不愿意接受方案中产品价格的经销商存在。自从实行线上线下统一价后，经销商就会主动地去配合营销方案的落地，接受厂家提供的产品价格，这也是目前线上线下统一价会起到的最大作用！当然，销量也能得到很大的提升，毕竟统一门店设计、统一销售体系、统一价格后，能通过微营销方式可以实现一个不错的引流成绩，促使一场活动能签下2-3千单。

消费者是很聪明的，如果他们在线上看到产品的价格，并且对比线下的产品价格后，却发现门店没有该活动，那么消费者（业主）是会有意见的。红宝石墙布实行全国统一价格后，也促使经销商们更自愿与厂家保持沟通，增强彼此的信任度。

《慧亚-家居热线》：今年窗帘企业跨入墙布行业，带来一定的冲击，而且墙布行业的人才有流失之势，那么红宝石墙布是如何留住人才、培养人才？

凌总：人才是每个企业都需要的，而且现在窗帘企业和纺织企业都跨入了墙布行业，他们肯定会挖走墙布行业的老行家，这是无可厚非的，但红宝石墙布创立至今，团队还是相对稳定的，三年来仅有一人被挖走。团队成员能否保持稳定，在我看来可能是分为两点：

1.当企业的平台不够强大、不够优秀的时候，那就让员工在工作时舒心、自由些，因为平台不够大的时候，往往给员工的待遇和福利是不够好的，特别是销售人员底薪低，平台不大时业绩不佳，到手工资也就偏低，那么领导人又凭什么让员工安心地听从自己的带领呢？而空谈梦想是最没用的，此时就只有让员工放得开、进行开放式自由地办公，才得以留住员工。

2.而当企业平台发展到一定的规模时，才会去执行规范和标准，红宝石墙布现在对员工管理就有了规范，通过转变员工的态度推动他们实现价值，这也是需要一个过程的，起初要求每日打卡，开会时随叫随到，按期分享成果。自从去年年底实行员工管理后，销售团队们更注重了个人荣誉感，员工会自愿进行区域PK，通过较量当月领取奖金的高低，设立下个月的业务目标和PK对象，以此提升自己的能力。

所以，当平台不够强大时给员工一个自由的环境，当平台的待遇和福利足够好的时候，就可以给团队定下规矩，但是一定要让员工在这个规矩里能实现自身的价值。红宝石墙布团队每一位员工都可以找准自己的定位，实现自己的人生价值。很多事情是需要过程的，要一步一步向前，不能刚获得一点小成就，便开始束缚住周围人的手脚，而有这种做法的企业是很难留住人才的，会极大地阻碍了平台的发展。

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