中国建博会20周年现场直击 | 居里亚黄金：以服务为中心，关注消费者需求
居里亚董事长 黄金
慧亚-家居热线：黄董您好，目前市场上主流消费人群是80/90后，居里亚会针对这个群体打造产品吗？
黄董：居里亚的产品就是为了满足80/90后而生的，从2017开始，居里亚产品的主打风格是北欧风，北欧风以简单的木纹色加上纯色得以体现，居里亚的产品大多以白色，黄色和浅绿色为主，此系列风格的产品，深受现代年轻人的追捧和市场的喜爱。我们的广告语也体现了产品的特性——简单生活家，今年北欧范。
慧亚-家居热线：在定制家居行业中，产品同质化较为严重，面对这个现象，居里亚如何打造产品个性化，走差异化道路？
黄董：居里亚除了在产品上做出区别以外，更着重把目光放在了服务上，今年居里亚针对终端客户提出了品质安心、材质放心、导购热心、设计专心、营销贴心、配送放心、安装细心、售后舒心的“八心服务”。根据经销商的不同需求，提供经销商帮扶体系，把更好的服务体验带给终端消费者。
慧亚-家居热线：随着定制行业的发展，渠道多种多样，新零售概念被屡次提起，居里亚会落实新零售概念吗？
黄董：居里亚在新零售概念的落实主要体现在线上，今年我们在京东增开了两家官方旗舰店，淘宝增加一家，主要增大线上引流。另外以“J6”（团队打造、导购销售、渠道集客、服务升级、促销推广、店面整改）超级系统为导向，帮助我们的客户进行壮大，增大经销商的现场落地，精端产品服务链条。今年，居里亚在全国范围内举办了一场以“全屋定制季 6.18新品抢购惠”为主题的团购活动，旨在进一步推广居里亚的品牌和产品优势，传递最新的定制家居理念及环保健康的生活方式，让全国业主更加深入的体验居里亚集团优质的定制服务。所以新零售对于定制家居行业来说，是一个很大的机遇。
慧亚-家居热线：站在2018年的节点上，居里亚对于下半年有什么规划？
黄董：在这次展会中，我们听到了许多业内人士的声音，消费者对于优质产品的需求是最强烈的。居里亚下半年会加强产品链，挖掘更多定制产品到居里亚的生产体系中。另外加大我们的服务体系，让80/90后能深刻的体会网络时代带来便利。
慧亚-家居热线：感谢黄董接受我们的采访，祝居里亚越来越好！
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