中国建博会20周年现场直击丨造易软件胡鹏：为客户创造真实的价值
造易软件 商务总监 胡鹏
慧亚-家居热线：胡总您好!目前定制家居行业发展日新月异，我们公司在产品方面有做哪些改变呢?
胡总：首先，大家居、大制造是我们的产品在未来一个重要的走向。所谓大家居就是从以前单一地做单品到可以全屋定制。在这一点上造易应该是在所有软件服务商里走得最前面的，在造易的系统里我们能够在平台上把橱衣柜、卫浴、木门，包括系统门窗都实现一体化。我们敢说在这个领域上，其他服务商都是不能做到的。第二个是我们的规模会越来越大，因为造易服务的都是国内一线的大规模企业，他们现在的产量也正处在增长的过程中，所以有很多工厂在异地集群进行超大规模制造，这也是我们产品发展的一个重要方向。
慧亚-家居热线：现在越来越多的企业开始往服务这方面切入，那我们公司是如何做到更好地服务于客户呢?
胡总：因为造易一直在做定制家居制造企业的核心系统。所以应该说我们相较于其他的软件服务商，达到的深度会更深，因为这关系到企业的实际生产和运营制作。对于造易来说，我认为我们的服务可以用价值一词来概括。我们所有的工作都是围绕着如何能给客户提供真实的价值，这是我们一直在强调的，也就是说作为软件服务商，你不管是做产品本身，还是为企业提供一些改良改造的经验，我们都一定会给客户去创造真实的价值，大到一个项目，小到一个节点，所以说是这样的一个核心价值观在驱动我们给客户做服务的升级。至于说具体的方式，我们认为那只是战术的问题。只要你有了一个好的方向，每个人都秉承这样一种精神去做，它就一定能做得好。
慧亚-家居热线：那胡总，我们公司在2018上半年取得了哪些佳绩呢?
胡总：我们在项目的扩展上是有所进步的，这个就是飞宇门窗。它在全国门窗领域排名很前，并完成了全部验收，证明整个定制门窗项目已经全部落点，它是一个持续的积累过程。同时我们也非常关注整装领域，我们今年上半年也做了很多积累，花了很多时间，推出了一套全新的产品。这套产品标志了两件事，第一，我们面向装修企业的服务方案会再推出来，另外造易已经不再仅仅是做制造交付，我们下一步是要解决客户最关注的问题，就是把前端的设计展示和制造端真正实现一体化打通，把这个环节解决了，这个就是我们上半年取得的一个阶段性成就。
慧亚-家居热线：胡总，您也在这个行业生根多年了，那在未来还有哪些行业趋势是值得我们去关注的呢?
胡总：一方面，我认为整装一定是未来行业的趋势。对于已经有规模的企业来说，他们一定会从单品类到多品类再逐步发展到大家居，最后到整装。如欧派已经开始做整装，索菲亚也全面提出大家居战略，这些都证明了规模性的企业在资本助力和本身品牌优势的情况下，他们一定会发挥这些优势去发展整装的，那么我们也在软件服务上也要做好相应的准备。
另一方面，从长远来说，除了规模性企业以外，未来的中小型企业会逐步走向一种产业联盟。这种方式不再是说靠单兵作战，因为他们很难去抵御大品牌的力量。在未来，他们的分工会细化，可能会专注于做某一个领域，然后大家又会形成一种整合。我们始终相信，只要你做得足够好，有足够大的市场，就能让你发展出一个世界级的大规模企业出来，所以这两个方向我都是非常关注的。
慧亚-家居热线：感谢胡总今天接受我们的采访，也预祝这次造易能够参展成功!
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