红宝石墙布:海纳百川,容得下才看得远
2018年5月28日-31日,红宝石墙布在浙江安吉举办“聚·信·明未来”经销商团建拓展大会,慧亚资讯《墙纸世界》记者很荣幸受邀出席,并在本次大会上采访到董事长刘德海先生以及副总经理凌厉先生,一起看看他们精彩的访谈!
访谈嘉宾:绍兴市海啸纺织品有限公司 董事长 刘德海
《墙纸世界》:刘总,您好!本次活动规模达500人次,团队执行能力也非常强,请问您是如何打造出如此强大的团队呢?
刘总:红宝石团队在整个墙布行业里执行力是比较好的,经销商朋友都知道,红宝石团队口号是:“执行、执行、再执行”,团队一定要有很强的执行力才能推动品牌的发展。若团队没有执行力,高层定目标却没人去执行,就等于说的都是空话。在红宝石快速发展的这两年里,公司还是会吸引能力强的人进来。在企业快速发展的阶段,团队也会犯错,在发展过程中是不可能不犯错的,我们要勇于去承认错误,这就要看高层有没有这个广阔的心胸去原谅或接受错误,并及时指正 。人非圣贤孰能无过,每个人都会犯错。如果高层不能容忍团队的成员犯一点错误的话,那这个团队一定吸引不住人。
我认为做品牌至关重要的是团队,现在不像20年前只要一个人敢闯敢拼,靠一个人够聪明就能赚大钱。特别是网络透明时代,一定是要靠团队凝聚的力量,然后大家相互扶持。我们是在做一份事业,所以给我们团队也是有规划的。未来品牌达到一定的阶段,公司能够给予员工更多物质层面和精神层面的希望,使我们的员工更加坚定信念,齐心打造红宝石更璀璨的未来。
《墙纸世界》:除了提及的团队执行能力强外,红宝石在发展中也提出五年规划,现在的情况如何可否介绍一下呢?
刘总:原来提出五年规划时,不得不承认我们出现过迷茫,不知道往哪走。思来想去,既然进入墙布行业,我们就绝对不能放弃,入了行没做好这不是我的个性。以前在纺织行业和工艺品行业里,我的名声也是数一数二的,为什么那个行业做得好而在墙布行业却那么迷茫。归根结底原因就在我自己的身上,原先是开厂做生产加工,转入墙布后还是存在卖货的思想。找出原因后开始重新规划,重新定位。做定位时就计划着未来要达到什么样的程度,然后进行倒推,用这种倒推的方式我们制定了五年规划,每一年要干什么事情,那我们的目标就清楚了。特别是做品牌,我们的定位很关键,有了定位和方向,才能规划自己的品牌。
《墙纸世界》:红宝石墙布的产品多次引领行业趋势,在产品研发方向上,您有哪些经验可以分享呢?
刘总:在同行里,有很多人会来一起交流产品研发问题,但是为什么红宝石在流行趋势上能把握的那么准确呢?其实并不复杂。只要用心去研究流行趋势,消费者是跟着消费趋势走的。我们制造不了趋势,只能去追随,就看谁的脚步更快。红宝石每年紧跟时代趋势,时刻关注当下最流行产品,比方说奢侈品的设计、服装设计、家具设计,只要关注它们就能在里面找到灵感,找到发展方向,再通过花型来表达。
跟大家分享一件事情,我们会关注杨丽萍,她的衣服很华丽,所谓人靠衣装,我们就看她是怎么搭配的。关注久了也慢慢感觉自己变得时尚一点。凡是做设计的,他/她的穿着一定比较时尚,如果不时尚,那一定做不了前沿的设计。我们红宝石女性经销商家人,还有店员导购都越来越时尚,因为她们在软装中接触美,她们的审美提高了。
访谈嘉宾:绍兴市海啸纺织品有限公司 副总经理 凌厉
《墙纸世界》:本次经销商大会选期在五月份,与其他企业有所不同,请问关于大会选期有哪些考虑?
凌总:红宝石全国经销商大会每年举办两次,分别为5月份和11月份两场。为什么会选择在这两个时候呢?主要还是因为两场间隔六个月,市场千变万化,召开经销商大会可以了解经销商的想法,收集市场动态,针对他们的看法分析我们哪些地方需要改进,然后下半年里给出公司策略。我们需要增强对市场动态的了解,强化互动,才能去把控接下来公司发展该怎么走,具体策略怎么样,未来一年该如何规划。因为战略计划是五年,那么在战术方面应该怎么走,我们选择每半年和经销商互动一次,定下规划。
《墙纸世界》:今年为什么会被定为红宝石的专卖年呢?
凌总:其实2016年开始制定公司五年计划,毕竟走品牌化路线比较艰难,我们必须坚持5年一规划。在2016、2017这两年,纯粹是在培养团队,不仅是内部的,还有经销商团队以及核心团队。然后以产品为主导,通过产品集结展会,增加一批经销商前来加盟。
2016年就提出要在2018年全面明确市场核心,在千岛湖会议上我也有指出要明确核心客户。我们将以专卖店为标准,专卖店标准建立后,若全国有300-500个核心客户便能走完未来两年的规划,所以2018年是转折点,做好今年,那2019、2020年才有事情做,不然就得推迟。到2019年会推出服务年——落地终端的服务,会统一由工厂来服务。全省联动,明年全部针对C端来做市场,那以后就会有很多C端客户知道红宝石产品,当然也可以策划出一些爆点方案。再到2020年则会整合红宝石资源做横向拓展,比如建材等。最后让2016-2018年的经销商成为真正核心的经销商团队,让他们盈利!所以说2018年是专卖年,也是相当重要的一年,这次我们和经销商共商大计,筹划2019年怎么做。
《墙纸世界》:关于全国统一价格和官网上线的内容,可以具体介绍吗?
凌总:这是战术问题,明年要做全省联动,加盟就必须统一价,比如五一活动价就必须统一。因为专卖体系已经建立,那么全国推动到C端的活动就必须统一。像2017-2018年活动是想买多少买多少,工厂推出活动没办法落到点上,只能做B端活动。而C端没办法做,因为地方价格不一样,所以今天也在此宣布:官网项目必须相互协调,两个月内可以在天猫上线。价格体系的出台,虽然实行过程中会遇到问题,经销商会不理解,会出现痛点,但是每个企业都会经历这种阶段,我相信可以做好这件事情!
整理编辑/陈兰、黄敏珊
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