宜家“廉价模式”遇危机 价格低设计好的“次品生产基地”
宜家再现召回。美国消委会最新报告显示, 宜家家居将在全球范围内召回一款灯轨,涉及数量达9.7 万个,但不涉及中国市场。据不完全统计, 近三年宜家召回的产品不下15 种。宜家家居的家具产品低价但质量差已是业内共识。
一而再再而三 三年召回产品15类
此次宜家家居卖场召回灯轨的原因是其接地连接存在瑕疵, 会引发消费者触电风险。
对宜家来说,在全球召回产品早已不是新鲜事。2011 年1 月,宜家全球召回26 . 5 万个伦德手工制玻璃杯, 中国市场涉及7622 个;一个月后,宜家又在北美地区召回2 万6000 个辛格莱婴儿床, 不涉及中国市场;再过一个月,宜家召回弗斯多咖啡壶和茶壶,北京涉及数量1 万多个;事隔半年多,宜家还是难逃召回“魔咒” , 分别在去年10 月和11 月份,宜家家居又连续在全球召回近10 万个儿童帐篷,以及8 万个帕克思奥兰德玻璃镜门。
在过去三年里,宜家家居宣布召回的问题产品至少有15 种。对此,宜家家居卖场方面解释,召回是为了避免发生安全问题,却没有说明为何产品屡屡出现问题。
廉价模式 遭遇质量难题
不少消费者对于宜家家具的评价是“样子好,质量不怎么样。”有资深的家具界人士评论,宜家家居的核心竞争力就是设计和低价。“低价所带来的问题自然就是质量不好。很多宜家的家具使用寿命不长,而他们针对的消费者就是那些刚刚出来工作的人群。”
有一些家具生产商则表示: “宜家家具多用刨花板,在广东、青岛都有不少代工厂。由于宜家压价很低,而不少工厂又面临各种成本上升的问题,只能在材料上‘做文章’。”上述家具界人士均表示,宜家家具的质量在业内口碑确实不算好。
也有家具生产商表示,其实宜家家具在卖场的部分商品价格并不比同类同质量产品便宜,它的优势就是设计好。“这点真是中国企业无法在短期内学习到的。”
扩张过快 经销商不满“压榨”
宜家1998 年在上海开设第一家店。宜家中国地区零售业务副总裁任伟国曾对向媒体透露,到2015 年宜家家居在中国将有18 家家居卖场。如此算来, 宜家家居在华几乎一年开一家店,发展速度并不快。
“从目前来看,宜家在中国消费者心目中的地位还有些敬而远之的味道。”广东商学院流通业研究所所长王先庆认为,要加速在中国的发展,宜家还需要更加贴近中国独特的家居卖场的市场。
宜家无情压榨供应商?梯凳一个货柜大约28000 美元,一次验货费用就占到了4%,而我们给宜家报价都是基于5%的利润! ”宋士厚气愤地说道, “试问宜家青岛的供应商,有愿意签这份霸王协议的吗? 但有敢不签这份额外的霸王协议的吗? ”


