专访海口欧神诺郭义英：设计力，为品牌价值经营注入动力

2018年5月23日，欧神诺卡萨罗纵横世界设计之旅——台湾生活美学之旅的启动仪式在海口欧神诺国际风尚馆（万佳装饰广场店）举行。自2013年首届欧神诺纵横世界设计之旅启动至今，时隔5年，欧神诺再次启动该游学项目，并得到了全国各地设计精英及生活美学达人的踊跃支持，令本次台湾生活美学之旅提前超额完成招募。为此我们特意专访了作为本次游学活动的承办方，海口欧神诺陶瓷的总经理郭义英女士，分享她对本次游学活动的初衷与观点。

（海口欧神诺陶瓷总经理郭义英女士）

问：能分享一下海口欧神诺的发展情况吗？

郭：我是在15年开始接手欧神诺的。曾经营过其他瓷砖品牌，但是通过对欧神诺的了解，让我知道这是一个拥有国家认可的建陶研发实验室和研发中心，注重技术创新的企业；产品线齐全，品类丰富；品牌文化及定位具有深度与高度，具有高端差异性时，就让我对这个品牌的经营更有信心。如今海口欧神诺团队已发展为40多人，在海口拥有2家高端独立门店，零售、工程等多渠道业务发展。

（海口欧神诺万佳装饰广场店）

（海口欧神诺万佳装饰广场店）

问：目前海口欧神诺在当地的市场影响力是如何呢？

郭：我们非常注重品牌影响力与传播度，这几年来，结合厂家机场、央视等大型投放，在本地，我们也进行各类型的广告宣传组合，包括小区、商场、高炮以及行业活动等，力求立体展现品牌。并通过门店的装修升级、服务人员的培训，综合提高终端体验感和服务，因此，欧神诺在海口中高端瓷砖市场上影响力还是挺不错的。

（海口欧神诺万佳装饰广场店）

（海口欧神诺万佳装饰广场店）

问：参与本次卡萨罗纵横世界设计之旅的成员有过半来自海口，您觉得是什么原因让海口设计精英如此积极参与呢？

郭：我认为首先随着主流消费群体对品质生活的向往，客户在设计和产品上需要更专业与高端化的服务体验。这其中就会令设计师在技能和服务上带来更高的标准与要求，促使设计师们不断希望吸收与学习。其次是海南是一个岛屿，一直以来，人们在各行业都需要带着更多包容与学习的心态，渴望获得更多样化的信息，提升自身的竞争力与影响力。

问：承办设计游学活动与品牌经营，您觉得两者之间的关系是怎样的呢？

郭：欧神诺作为一个提倡“高端瓷砖定制家”的陶瓷品牌，我们一直认为高端主要体验包括产品的高品质，以及通往消费者的桥梁——设计力的提升。拥有好的产品也必须要有好的设计才能打动消费者，在这方面，欧神诺拥有独立自主研发的3D云设计系统，快速为客户免费提供设计出图服务。然而再好的工具，也需要人（设计师）的操作。融会贯通不同的文化，扩宽眼界与阅历，获得更多深入的洞察与感受，是设计师水平提升的有效途径。因此，我们通过承办该类游学活动，从而希望提升设计师的能力，为行业注入发展动力，这也是欧神诺品牌价值经营的方式与途径。

（欧神诺卡萨罗纵横世界设计之旅——台湾生活美学之旅的启动仪式合照）

欧神诺陶瓷卡萨罗纵横世界设计之旅台湾站——生活美学之旅将于2018年5月24日至31日出发前往台湾。更多活动资讯，欢迎关注官方微信公众号“卡萨罗纵横世界设计之旅”。