旧房改造，是商机or危机？
文/覃绮雯
如今，伴随着全屋定制家居的渐趋成熟，旧房改造的家装市场逐年扩大，华菁证券地产行业首席分析师周雅婷表示，2016年，家装市场整体产值达到1.78万亿元，未来十年，预测家装市场规模将达到3.9万亿元，其中存量房家装规模将达到2.65万亿元。可见，家装市场中，旧房、二手房等的发展空间更为广阔。然而，家装市场的现有痛点也未能得到很好的解决，商机与危机并存的家装市场像个“烫手山芋”，家居企业敢碰吗？
—商机—
正如上文提到的《秘密大改造》等家装节目爆热盛行，甚至出现家居企业联手CCTV打造家装节目的现象，想必他们都瞄准了家装市场的掘金商机，或许未来“旧房改造”家装将成为家居企业继经销加盟的又一“落脚点”，成为一大营销突破口。
对此，中国家居家装电商专家王建国先生评论道：“家装”早已被证明是家庭消费的“大入口”，一旦把控，可以获得巨量且是前置的消费力，并且很有放大的想象空间。虽然目前只在硬装领域取得了一定体量，但发展速度真不容小觑。随着首次装修市场的饱和，旧房改造市场商机四射。那么，纵观当前的市场形势，有哪些因素预示着旧房改造市场的向好呢？
◆旧房改造的家装需求递增
根据前文所示的调查报告可知，当出现家庭成员增加、首次家装不满意、设计风格过时、旧装修出现破损等情况，他们都愿意首选旧房改造以满足当下的家居新需求，而家装预算普遍在1—5万的价格区间。可见，较于高昂的房价及首次全屋家装费用，旧房改造实在是明智之举。
◆全屋定制能很好地契合家装痛点
全屋定制能将家装的不同环节整合在一起，避免彼此衔接时出现的不和谐局面，成为破解家装效率低下问题的关键所在。而“旧房改造”家装则为全屋定制打开一个新的市场销售入口，增加全屋定制产品的流量。全屋定制时代的到来，能将前端的家居建材生产、中端的用户体验、终端的落地家装完美融合在一起，非标、个性化服务、规模化生产等手段，更能使旧房改造落到实处，真正实现客户的改造目的。
◆全新的技术助力家装改造
互联网、AR/VR技术、大数据、软件设计等新技术的诞生、升级，确实为“旧房改造”家装助力不少。就如三维家设计软件，帮助经销商高效签单、留客的同时，还能实现为服务客户快速提供全屋设计方案和报价，在客户喝1杯水的时间里，就已经根据100万+素材出好了满足客户空间结构的专业方案。
而有了类似三维家这样的新技术平台，定制家居企业也从使用中降低了板材损耗和人力成本，实现了全流程化生产与智能制造，在缩短生产周期的同时，减少了库存。相信有了新技术平台的助力，“旧房改造”当中的全屋定制需求将得到更好的满足，终端消费者体验也将获得质的提升。
◆房地产政策助推旧房改造
房价被炒得虚高，政府对其一直处于严加管控的状态，尽管效果不佳，但“限买”、“限购”、“去库存化”等政策的出台，一定上程度上对于旧房改造是个好消息，扩大了旧房改造的家装市场。而正因为旧房改造的火热，催生了更多全屋定制的需求，面对如此庞大的市场，无论是经销商还是企业都应该好好把握。
—危机—
家装市场本就是个不完善、未成熟的市场体系，大而分散，受到各种各样的诟病，更别提旧房改造了，它的难度较之新房首次家装更大，更难以把控，因为房子的年代不同、原有的装修条件不同，每一次旧房改造，都是一个挑战。而这对于定制家居业的厂商朋友而言，在巨大的商机之外，同样隐藏了种种“危机”。
◆旧房改造成本高、难度大
在旧房改造中，最基本而又最值得注意的要数改造门窗、修缮水电和修补墙面地面天花板等面体这三个方面了。尤其是不显露在外的水电修缮，要花费更多工夫和成本，先仔细排查，再合理规划，最后才能施工，以便日后的维修。对于卫生间、厨房等用水较多的地方，还要进行淋水试验，保证防水和用电安全。修补面体也是个“大工程”，涉及面积广，更要考虑面体的材质，兼顾其实用性与美观度。
◆工艺要求高、耗时长
很多旧房改造或局部翻新，可能要求增加收纳功能、睡卧空间、娱乐空间等，多少会对旧装饰采取摘除改造，所以事先必须做好布线、防水等基础工作和了解房子的受力结构，避免带来安全隐患。此外，有些墙体是配重墙，不能为增加空间而轻易拆除，修补地面也不宜使用过厚过重的产品。旧房改造的工艺要求极高，尤其是局部改造，其工期相应也会增加。
◆产品非标，无法复制粘贴高效化
旧房改造可以是全屋改造、局部翻新、增加软装等，一户一个样，一客一要求，产品非标化的旧房改造，无法实现高效的复制粘贴。况且整个家装服务链条长、交易链条长、参与人员多，家装工人不够，难以开展工作，带给客户更佳的家装体验。如果工人太多，对家装公司而言，人工成本就是一笔“大账”，没有足够的资金支持，难以打出一片天地。
◆二次装修服务体系难统一
家装市场难以成型，不被看好，很大一个原因在于其服务体系不规范，家装前后的服务内容不明确，存在漏洞，甚至有不良商家“挖坑”给客户跳，整体家装市场的口碑不甚乐观。加之，旧房改造属于二次装修，有改变也有保留，但难有明确的划分界限，如果后期出现状况，客户向二次家装公司寻求说法，他们是否愿意承担售后服务和解决问题？可见，不完善尤其是难以统一化的二次装修服务体系，容易引发装修纠纷，就这一方面而言，家装行业实在难为。
