轩尼斯江苏经销商王威：观念决定思路，思路决定出路

轩尼斯门窗 王威

所在城市：江苏宿迁

加盟时间：2015年

店面：2间

合作感言

在加盟轩尼斯初期遇到不少困难，由于刚接触这个行业，对完全不熟悉市场的我来说，选样品是非常困难的，因为我完全不了解消费者的需求。幸好轩尼斯门窗拥有完善的终端消费数据库，并且为我提供了管家式的服务，在整个加盟流程上完全不费心。除此之外，轩尼斯门窗还在各个省份建立商会，除了总部给予我支持之外，江苏地区的前辈也为我提供了很多帮助，特别是商会会长周海军先生，周总是轩尼斯的元老级经销商，超过10年经营轩尼斯的经验，为人热心，正直可靠。最后选样的事情周总帮了很大忙，接下来一系列的建店开业流程，都是在周总热心帮助下完成，总的来说，轩尼斯门窗给我的感觉就像一个大家庭。

经营理念

目前门窗这个行业竞争非常激烈，要做好自己的市场，我认为关键在于：品牌有没有竞争力，有没有竞争优势。主要看两点，首先是服务，我认为也是最重要的一点。售前服务、售中服务、售后服务，这些都是基本。想要做好服务，我感觉还要做到服务差异化：什么是服务差异化?就是不一样的服务。我专门培养一批售后人员，对安装了我们产品的客户进行定期上门回访服务，能让所有的老客户都记住我们，我们所有的服务都是为了做好市场化教育。另外就是管理，不管店面大或小都必须有较好的管理制度，我永远认为管理出效益。

经验分享

其实我们每天都会接触各色各样的消费者。他们每个人选产品都有自己的主观意识，我们一定要在和客户沟通中了解客户需求以及他最在意的方面，针对不同需求我们给他重点讲解，跟客户讲解时最好有举例说明。打个比方：这个客户就想要便宜的，那我们就把他往低价位上面引导，不仅引导还要说出这是某小区某家也是这一款，装完效果非常好，客户非常满意，你看看这就是他家的装修效果图。我们一定要组织销售人员多学习、培训、相互演练。高端门窗的用户定位属于高端消费群体，而我们的产品定位也已经奠定好一定的市场地位了。除此之外，我们的客户群体还有商业，别墅，住宅翻新等等。因此，当我们只要做好自己，市场占有率自然会慢慢提升。