银得隆：全屋定制材料供应商，拓展LVL木线条制造线

一年一度的家居行业盛会——中国建博会（广州）已于7月初完美落幕，但不少家居企业携新亮相后，择优学之，将以更高的姿态继续深耕品牌和产品。《慧亚传媒》的记者有幸在建博会的现场，采访到配材企业银得隆的营销总监孙勇先生，他向我们分享了银得隆此次参展带来的新品——门边框和门芯板，并透露了当前的企业定位，致力于成为业内的全屋定制材料供应商，拓展LVL木线条制造线，努力为厂商提供一站式的家居配材产品方案。

专访嘉宾：银得隆营销总监 孙勇

《慧亚传媒》：孙总，您好！请问这次参展银得隆带来了什么新品，它们有哪些优势呢？

孙总：银得隆这次参展带来了门边框和门芯板，我们设计生产了一个3760毫米长的衣柜门板，从门边框到门芯板，品质上乘，能够达到超强不变形不开裂的效果，展出后受到了很多客户的青睐。

《慧亚传媒》：板材企业里的产品同质化比较严重，银得隆会在哪些地方进行创新以脱颖而出？

孙总：是的，我们之前做的线条产品，很多企业也可以做，但现在做的门边框、门芯板，他们做不了，因为这里面涉及到的工艺程序繁多，技术含量高，做起来相对困难。真正要做到不变形不开裂的品质，不是几句话，不是简单的产品重组能够解决的，银得隆，坚持用产品说话，用技术创新说话。

《慧亚传媒》：板材企业还存在着与厂商合作不稳定，黏性差的问题，请问银得隆是如何提升自己的服务，加深与厂商之间的联系的？

孙总：我们成立了一个专门的研发部门，关注行业风向和市场动态，了解客户的需求，我们知道客户需要的产品应用在哪里，缺陷在哪里，进而设计相关的解决方案，提升我们的产品品质和性能，以获得客户的信任，深化合作。如果没有解决方案，彼此间就难以达成合作，所以我们成立了专业部门来配合厂商，帮助他们解决问题，及时为他们提供好的方案和产品。

我们还要把服务做到极致，不能等到问题出现了再去解决，要时刻关注市场，寻找潜在问题。对于客户的需求，我们会仔细询问客户的具体应用范围，做门、做家具、还是做柜底的，因为同一产品运用在不同的地方，就有不同的要求，我们致力于为客户提供最合适的产品方案。

此外，知己知彼，方能百战百胜。首先，我们要了解客户的竞争对手，他们一般是用什么材料、什么方法来生产产品的，而我们提供的方案要高于对手。其次，了解客户的客户，我们客户的产品会销售给哪些人，这涉及到应用市场设计的问题。最后，回到客户本身，我们的产品应该怎样为他创造价值，如果把这三点处理好了，我认为跟厂商之间的合作黏性会更为密切。

《慧亚传媒》：是的，产品决定合作，而服务能够深化合作。随着市场竞争的愈加激烈，配材原材料的上涨给银得隆带来了哪些影响？

孙总：这方面没有太大影响，因为我们的产品是LVL实木，它属于多层实木，保留了原木的特性，但避免了原木的弊端，而且它的成本低于原木，性价比较高，又有其稳定性，我们坚持用品质说话，而非依靠价格。纵观当下稍有规模的家居企业品牌，他们采购的关键不在于价格，而是关注产品的品质是否过关，其次才考虑价格成本问题。当然，我们也不会一味地不计成本，这是所有企业都不会冒险尝试的错误做法。

《慧亚传媒》：孙总，那接下来银得隆的发展重心会放在哪里，有何发展规划？

孙总：目前，我们公司的定位是全屋定制材料供应商，顺应大家居行业的发展趋势，拓展产品线，迎合市场需求。银得隆是国内生产规模最大的LVL木线条制造企业，接下来我们会继续沿着这条产品线走下去，把全屋定制所有的产品系统化，甚至形成一个工厂联盟，一站式解决厂商的配材产品需求。另外，我们计划在全国各要点城市设立更多的加工基地，更好地服务全屋定制的生产型企业和客户。