4年参展4年沉淀，4年后的卡诺尼永不止步
6月7日，为期4天的第18届成都家具展，在中国西部国际博览城、世纪城新国际会展中心举行，成为中西部首个实现“一城双展”的展会，各大品牌都争相亮相。而连续4年参展的本土品牌“卡诺尼”，再次如期“赴约”。那么，4年的展出，4年的沉淀，4年后的卡诺尼又将带给我们怎样的惊喜？请跟随慧亚传媒记者的步伐，一起听听卡诺尼家居总经理罗总怎么说。
受访对象：成都卡诺尼家居有限公司总经理罗刚
《慧亚传媒》：罗总，您好！非常感谢您能接受我们慧亚传媒的采访，请问这是卡诺尼第几次参展呢？
罗总：这是卡诺尼连续第四次参加成都家具展了。
卡诺尼成都展展厅
《慧亚传媒》：您觉得这四年来，今年的展会有哪些明显的变化，而卡诺尼又取得了哪些突破发展呢？
罗总：今年举行的第18届成都家具展，是中西部首个“一城双展”的展会，展馆有着很大的变化，展出的目标产品更加明确，意向性、针对性很强。原来是以成品家具为主的，现在增开了全屋定制的展馆区域，有利于各个不同目标产品的分类展示，清晰明朗。
至于卡诺尼的变化，首先体现在展位布局上，第一次参展时，我们的展位很小，只有几十㎡，现在达到200多㎡，我们的展位面积随着卡诺尼的实力增强而不断地增大。其次，我们的产品设计参照居家设计来布局陈列，给客户呈现一个完整的家的感觉，让客户一目了然，可以快速清晰地看到我们的产品特点，进行咨询选购。
《慧亚传媒》：我们可以明显地感受到卡诺尼逐年以来的变化发展，您认为在哪些方面还需要加强改进的呢？
罗总：其实，每个企业都在不停地发展进步，没有最好，只有更好，卡诺尼也是如此，我们不能满足当前的成绩，需要改进的地方还有很多。第一，在展厅布置方面，因为每年的展厅面积、产品定位、品牌形象等会有改变，那么相应地展馆布局就要进行改进，让其符合公司当下的发展战略；第二，每年的展会过后，我们会及时地进行总结，尤其是在参展过程中出现的做得不太理想的地方，再结合客户、媒体等的建议，学习同行的可取之处，以提升我们的公司综合实力。例如，我们今年带来的参展产品，没有欧式风格的，都是小居家风系列的家居风格，比较契合当下的85后、90后消费群体的喜好。我们作为企业，一定要清楚消费者的需求，以此为基点进行研发生产。
卡诺尼经典之作，厚道之选
《慧亚传媒》：那卡诺尼比较受欢迎的产品有哪些，它们有什么特点优势呢？
罗总：首先，是我们的便餐台，设计时尚简约，吸引了很多客户的青睐和喜爱；其次，我们带来了近百款新品移门，款式新颖。新推出的一批移门腰线更是业内首创，采用美洁石为原料，融入成都特色大熊猫元素，经由人工细腻打磨，环保美观，符合当下年轻人健康与时尚的需求。
卡诺尼新品融入成都特色大熊猫元素
《慧亚传媒》：在4月底国家正式设立了“中国品牌日”，很多企业会越发关注自身产品的品质、环保、性能等，争取为消费者带来更好的服务，以提升品牌影响力，对于“中国品牌日”，你有怎样的解读呢？
罗总：这是我们国家发展到一定阶段的必然产物，希望能有更多的民族品牌在国际舞台上发挥更大的影响力。此外，结合到家居行业、定制衣柜行业，我们也有责任让品牌走出去，这就需要每个企业把“内功”修炼好。第一，立足产品品质本身，做好产品；第二，提高企业的创新研发能力，推陈出新，与时俱进；第三，完善服务体系。譬如，我提到的移门系列产品，它是卡诺尼的研发部门全员合作设计的作品，自主研发并投入生产，这对于提升我们的品牌实力提升和产品服务方面，都能起到一定的帮助。
《慧亚传媒》：那请问卡诺尼的设计团队有何优势呢？
罗总：卡诺尼的设计团队拥有30多名设计师，平均年龄28岁，比较年轻，更能抓住年轻消费群体的心思，我们必须紧跟行业发展和消费趋势的步伐，设计出真正适应市场的产品。另外，我们也希望能够以此吸引更多的年轻经销商加盟卡诺尼，共同把卡诺尼做大做强。
卡诺尼设计作品
《慧亚传媒》：您刚提到经销商的问题，那卡诺尼在经销商扶持这个方面，有何服务政策呢？
罗总：在这个问题上，我们卡诺尼走过了不寻常的一个阶段，因为以前我们过分注重招商，而后期的服务沉淀比较少。但自去年开始，我们意识到了这个问题，做出了改变，不断健全关于经销商的服务扶持体系，帮助他们，其实就是在经营自己，共同打响卡诺尼这个品牌。
目前，我们除了基本的店面帮扶政策外，会定期在每月15日开展设计培训、销售培训等，经销商可以根据店面情况选择相关的培训课程。此外，我们总部的相关业务经理，会针对各店面遇到的实际情况，进行驻店帮扶，一对一服务，尽快帮助他们解决问题。
我们努力将帮扶服务内容细节化，例如销售培训，我们的总部销售团队，会把经销商带上，深入到客户家里，让他们体验整个销售、服务的过程，包括如何销售、产品介绍、定价签单、测量尺寸、产品安装等。一个完整的培训，大概需要花费半个月的时间，让他们对销售有一个初步的了解认知。因为定制行业不同于成品销售，我们需要不断地分析总结，如何更好地为客户提供服务。其实，这不仅是经销商要学习的事情，也是我们卡诺尼，甚至每个企业要学习的事情。
