居然之家树大招风 家具品牌受威胁
2012是全民信息时代，也是全民网购时代。但也有不少人觉得网络世界就是虚拟的世界，很多东西的真实性都值得深究。
想要在网络上辨别产品的好坏，实际上是有难度的。但网上购物方便、便宜，为很多宅男宅女们解决了困扰，也为家具商家们迎来商机。
冒用家具品牌
在消费者热衷网购的今天，如何鉴别家居品牌网店的真伪、避免合法消费权益遭受侵害。前不久，“公司发现不法商户冒用居然之家名义在网络开店”的公告引起了记者和业界的广泛关注。
由于大型知名家居卖场可以提供良好的服务保障，包括先行赔付、无理由退换货、送货“0”延迟。一些热衷网购的消费者，理所当然地希望寻找知名家居卖场的网络店铺来购物，以确保家居产品的质量和售后服务。
然而，由于家居卖场的电子商务尚处于发展的初期，巨大的网购需求和家居卖场多年积累的信誉、知名度反而被不法商家利用，公然打着知名家居卖场网店的幌子欺骗消费者。
照搬现象太严重
在淘宝网中以“居然之家”作为关键词进行搜索，发现店名或掌柜名带有“居然之家”字样的竟然有几十家之多。其中一家名为“北京居然之家十里河店” 的网店，不仅在首页打出“居然之家”的标识，就连居然之家的品牌代言人陈宝国形象以及居然之家宣传词也照搬。
山寨网店中还有不少卖家属于“理直气壮大忽悠”风格。淘宝网上的“居然之家网上直销店”，当记者问到“您这是居然之家开的网店吗？”卖家竟然毫不犹豫地回答：“是的。”
受忽悠的原因
至于消费者，因为其使用假名称而购物，即使购买的物品没有产品质量问题也可以投诉网店存在欺诈、误导消费的行为，要求退货，并双倍赔偿。消费者之所以遭遇这些打着品牌卖场网店旗号的山寨店忽悠，无非是误以为能体验网购便捷的同时享受到品牌卖场的优质服务。
尽管有山寨店表示与实体店购物无二，但却连最基本的产品安装都不提供。至于保修服务，一般也是承诺“有问题寄回来，我们负责邮费”。有的甚至表示：“正常使用不会出问题。”
前述山寨“城外诚旗舰店”表示提供送货安装及保修服务，但城外诚的官方说法是，虽然店主在卖场确有实体店，但在此类网购产品，与城外诚卖场无关。居然之家已经采取法律行动，维护自身权益。城外诚方面则表示，已经告知开店商户在卖场名前加注自身品牌名称以示区别。
本文关键词 居然之家 家具品牌
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