健康的产品 优质的服务
访谈嘉宾：德国镭诺铭品（国际集团）有限公司销售经理 周飞如
家居热线报道 2016年7月8日-11日，镭诺铭品精彩亮相第十八届广州建博会，吸引了众多经销商围观咨询、洽谈合作。镭诺铭品的销售经理周飞如在接受慧亚资讯·家居热线记者专访时表示，镭诺铭品此次参展带来了环保健康的新产品，并且致力于为客户提供优质的服务。
家居热线：周经理，您好！请问此次参展贵企带来的产品有哪些特色以及亮点呢？
周经理：我们知道消费者日益重视家具产品的环保安全问题，所以我们一直也很重视产品的环保性能，我们采用零甲醛吸塑的工艺，从而达到环保高标准。其次是我们主要是采用镀金工艺为主，在移门界我们是首家使用这一工艺的。再者，我们在选材上选用的是A级的板材，而不是中纤板。我们选用的板材密度高不易变形。在产品风格上，我们以仿古做旧为特色。
家居热线：现在消费者越来越重视企业的服务，好的服务态度也能更好的获得消费者的信任，请问镭诺铭品在服务这方面是怎么做的呢？
周经理：售后服务我们一直做得很好。一是产品的轮子我们是终身包退换的。二是我们提供上门服务，出现问题我们安排工作人员上门处理。如果客户是在比较远的地区，我们无法上门，则会提供配件邮寄服务。
家居热线：大多数行业的领军人物都会在品牌建设上面下很大的功夫，那么镭诺铭品在品牌建设这方面有什么动作吗？
周经理：在品牌推广方面，我们一直有计划也在逐步落实。通过多渠道的推广宣传，从而达到提升品牌价值的目的。
家居热线：对于此次参加广州建博会，您的感受是怎样的呢？
周经理：之前在北京还有温州的展会我们都有参展，也不是第一次参加广州建博会了，这次参展的效果还是很好的。之前我们是独自一家过来参加的，自从我们加入了移门协会之后，就转变成整个浙江协会团体一起过来参展的。和整个团队一起来参加，他们在吸引导流这一方面做得很好，多以客源很多，接到的订单质量也比较高。
