深度！锤子式营销，家居企业你get到了吗？
除了苹果6S的降世，另外引人注目的莫过于老罗的锤子手机了，英语教师出身的罗永浩自从两年前宣布做手机后一直饱受外界质疑，不过一贯秉承“彪悍的人生不需要解释”的老罗随着发布会的召开，锤子科技以及罗永浩本人立即成为了互联网的热点。笔者最近看了老罗“一个理想主义者的创业故事”，感触颇多。锤子手机作为年度热门话题，带给品牌，尤其是大众消费品品牌的经验、教训值得汲取。“锤子手机发布会”和“罗永浩” 成为了各大搜索引擎和微博的热搜词。笔者作为罗永浩的粉丝，在这里为大家简单分析一下罗永浩及锤子公司的社会化媒体营销策略。
微博拟人化营销
老罗微博宣布自己要做手机了，并宣布自己的公司取名叫锤子科技，令人不由得联想到老罗之前砸西门子冰箱时手持锤子的造型。据老罗本人解释，取名锤子科技的初衷是寓意用工匠精神打造完美的手持设备。“工匠精神”与家居企业设计精神相得益彰，毫无违和感，从“工匠精神”就可以看出老罗很会找到人们的关注点。
为了消除网友们对锤子这一名字的不友好印象(“锤子”在西部地区为脏话) 老罗制作了一系列的卡通造型，并引发了网友的PS热潮，一时将一场小小的“印象危机”于轻松愉快中完美的化解，并让广大网友都知道了做手机的锤子科技。
在笔者看来，老罗的社会化媒体营销，主要是围绕罗永浩微博—锤子科技微博—锤子科技营销账号 这三个微博认证账号作为矩阵进行传播和推广的。而在锤子手机发布会召开的前一个月，锤子科技营销账号正式上线，上线后依靠老罗的转发推荐和抽奖的方式，粉丝数量呈倍上涨，三天内突破十万，目前锤子科技 营销账号的粉丝量在十五万左右，从昨天该营销账号的转发量来看，每条微博的转发量在五万左右，可以说覆盖了整个微博。
业内人士评价，微博拟人化，就相当与消费者谈恋爱。日常的维护发布、回复应对，可以看做柴米油盐的平凡琐事，而活动可以看做烛光晚餐的浪漫举动。锤子科技官方微博1周过万，说明了微博营销空间还是很大的。
有了拟人化的定位，再兼具鲜明的性格，锤子科技的各项活动就很容易开展开来。家居企业在初起步或是开辟新市场时都需要有一个准确的定位，塑造具体化的品牌形象，让消费者一经接触，就能迅速获得对于品牌的相关认识，助力品牌活动的展开。
谋新意老罗式营销
在信息时代成长起来的消费者讨厌打断式、说教式、填鸭式的信息传播，其习惯于主动寻找感兴趣的信息，并且如今的消费者可以轻而易举的避开硬广，因此，依托于社会话题无疑是一个聪明的做法。锤子科技就非常善于借助借社会热点话题来营销，将自身品牌特性融入其中，在碎纸化的时代里迅速抓住消费者的注意力。
而这一点，在锤子科技平时的微博运营中尤为突出，2015年极客公园创新大会中，锤子手机获2014最佳体验奖。极客公园创始人张鹏对话了锤子手机创始人罗永浩，老罗分享了锤子2014年的成绩，锤子科技来年的动态，称卖的手机不要盈利，只需卖出数量，并且有可能授权其他手机使用SmartisanOS系统，也阐述了自己对于如何做好用户体验的理念。随着老罗《一个理想主义者的创业故事4》的落幕，锤子科技开展的一场声势浩大的“天生骄傲”微博活动也赢得好评；锤子推出双十一“福袋”活动，通过对本次促销的包装和宣传，又一次出现在了目标消费者眼前，以求达到有效传播频率，提高传播效果。当各大手机厂商都纷纷找来了娱乐明星来当自己品牌的代言人，小米的是张杰、荣耀的是陈坤、HTC的是林心如、OPPO的是杨幂……而外界传言罗老师将会为自家的锤子代言。哪位明星将会代言锤子也引发了不少锤粉的的关注。
因为锤子科技总能在第一时间将社会热门话题和自己的品牌做最好的结合，让粉丝及时收获欢笑和品牌信息，就这样，锤子在不知不觉中扩大了品牌影响力。同样的，家居企业需要及时借力社会热门话题，与品牌进行恰当糅合，让粉丝看得开心，再通过粉丝之后进行再次传播，品牌知名度自然很快就能传播开来。
两种连接式营销
移动互联网浪潮前，大众消费品的营销主要是通过广告与用户做心智上的连接。其实对于家居行业面对互联网趋势来说，也不例外。
心智连接是一条看不见的线，它在用户脑海里植入一个想法，由此让品牌和用户建立起一种一对一的对应关系，即品牌联想，进而影响用户的选择。虽然这条“线”不容易被监测和评估，但它的影响力是切实存在的。（现在，最先进的科技也还无法大面积地评估一个概念对用户心智的影响程度，而最先进的信息技术，也很难捕捉到日常生活中的真实口碑）。
以前心智连接主要依赖传统媒体，电视、报纸、杂志。心智连接再分两种，一种是功能连接，一种是情感连接。
功能连接与情感链接的说明
功能连接是讲产品的功能利益点，随便找几个电视汽车广告看，对安全性、油耗、舒适性的强调就是此类。情感连接是讲价值观，乔布斯说“营销即价值观”，这是一种高层次的连接，即让用户认同并拥护你提出的价值观，进而从情感上倾向于选择你的产品，锤子的“为发烧而生”即是情感连接。
在锤子手机的案例中，老罗过去做得最好的方面，是与用户的心智连接，就连“理想主义者的创业故事”，也是希望将个人的这种价值主张，或者叫理想主义者的价值主张，完美地嵌入、嫁接到锤子手机的品牌价值上。基于此种设想，老罗提出“天生骄傲”这个表达非常出彩，这是心智连接中的情感连接，是使用户与自己品牌产生强烈共鸣的地方。
其他市场主打网络情感链接
我们还可以看看运动鞋市场的状况，这也是一个成熟市场，所以竞争焦点是情感连接。2013年耐克的主打广告“跑了就懂”讲的是对跑步的热爱，今年Newbalance新百伦携手李宗盛推出“致匠心”广告，一时成为热谈。咖啡市场与之类似，过去星巴克的广告是产品广告，比如“完美之旅”，今年星巴克推出全新主题广告“Meetme atStarbucks”，讲人与人之间的真诚沟通，真实的线下社交对人的价值，尤其在一个数字媒体泛滥的时代，这就回归到情感连接的路线上来。
移动互联网浪潮来临后，另一种连接开始普及，这就是产品体验连接。由于互联网创造了过去传统媒体没办法实现的连接：用新的交互方式，把用户直接连到你的产品体验上，而且把这种连接变得更快、更易实现，门槛更低。因此，率先响应这种趋势的品牌，即便没有经过过去很长时间的心智连接积累，也能够享受因互联网发展带来的红利，从而迅速崛起，比如，锤子就是这样一个典型。
Get关键：
首先，家居企业应仔细分析自身的品牌营销环境，是相对成熟市场，还是新品类市场，是品牌偏好竞争环境，还是品牌相关性的竞争环境。
其次，根据竞争环境设定营销策略，在品牌偏好竞争中，重点是通过“情感连接”策略，构建出品牌的情感识辨度；而在品牌相关性竞争中，工作核心在于通过连接者全力构建出你的“产品体验连接”体系。
最后，锤子科技系列营销活动的本身，都把握了一个关键点，以用户需求为根本，这是任何企业在做品牌定位、开展企业活动都需要把握的重点。
锤子的营销，要求家居企业把握热点，善于造话题，善于借势，更需要充分利用各个渠道，寻觅更深层次的合作，才能让家居营销做得更好，品牌推广更有深度和广度。这些有新意的营销方式，家居君们，你们Get到了吗？
