亚材衡阳经销商李建华:极致的品牌+极致的服务=强竞争力
亚材湖南衡阳经销商 李建华
所在城市:湖南衡阳
经营品牌:亚材门窗
加盟时间:2008年7月

合作感言
我和亚材门窗合作这么多年,给我的切身感受就是品牌的力量是无穷的,售后也是非常让我省心的。连我们的安装师傅都争着要装亚材的门窗,规范、标准、工艺细节都无可挑剔。店面的运作没那么简单,它需要整个销售团队的支撑、运营战略的部署,需要一定的经验积累。虽然建材行业营销模式都是大同小异,但是正真落实到终端却是不容易的,没有好的品牌相互扶持是走不下去的。和亚材合作配合得很好,给予了我很多的支持和帮助,我相信未来的亚材将会受到更多消费者的喜爱。

经营理念
在这激烈的市场竞争中,我认为只有做到以下两点才能将品牌做大做强:一是极致的产品,二是极致的服务。所谓的“极致”并不是一开始就最好,而是通过不断的反馈从而不断改善,做到“越来越好”。极致的产品都是千锤百炼改出来的,专注才能成事,让消费者对你的产品产生一种情怀就成功了。极致的服务需要一个服务体系的建设,提高服务水平,让客户感到安心、放心。做生意最重要的是诚信经营,产品和服务要正真贴合消费者所需,这也是做品牌最根本的要求。

经验分享
维护好一个老顾客比开发一个新顾客成本要低而且更有效,单每个老顾客给我们的汇报都大于新顾客。新顾客因为了解品牌,通常都不敢贸然作出冒险,对品牌没有安全感;而老顾客因为有过了用户体验,享受过高端的服务并且会比较乐于分享,很容易带动后续的消费或者是他人的消费。这个完全是我个人的经验之谈,我们每年免费上门进行售后维护,切身处地为每一位顾客解决问题,跟顾客就像老朋友一样,培养了双方之间的信任感,会对以后产生很多意想不到的积极影响。



