卡诺亚长春经销商孟星凡：专业专注，做更好的服务

卡诺亚长春专卖店 孟星凡

所在城市：吉林长春

主营品牌：卡诺亚衣柜

加盟时间：2009年

合作感言：

2009年，我从机械行业转到衣柜行业，看好的是建材家居行业的蓬勃发展和长春当地衣柜市场的空白。与卡诺亚结缘五年，我从外行蜕变为专业。每年经销商大会，参观总部现代化生产基地、斥巨资更新换代的生产设备，都让我感受到公司高瞻远瞩的发展思想，以及将卡诺亚做大做强的决心，这些都让我对卡诺亚的未来发展信心十足。

经营理念：

强有力的团队是竞争核心。一是用心对待员工，我把我们专卖店的每一位员工都当兄弟姐妹，在日常工作中给予员工各种关怀，使每一个人获得真切的归属感，做事更加充满干劲。二是保持团队的凝聚力和活力，关键是管理者采用各种方式来感染员工，形成一种吸附力。我的方法就是自己树立一个好榜样，努力做出成绩给员工看，在团队中营造一种努力往前冲的氛围，每个员工自然会受到感染，向管理者看齐。三是在领导者感染力的号召下，根据实际情况，培养员工们全面发展，提升综合能力，让他们在这个平台更好地学习与成长。

经验分享：

专业的服务，才能赢得客户的信赖。我们店执行一套标准化流程，从客户进店、上门量尺、设计报价到送货安装，确保每一个环节不出错，尽力为客户提供最好的产品和服务。2011年广州亚运会期间，交通限行导致物流延缓，结果客户搬新家前一天才到货，于是我们安排四个安装师傅连夜开工，干到了第二天早上七点，终于在客户入住前顺利完成了安装。正是专业的素养督促我们做到按时交货，赢得了客户的认可和信任。