铝合金门窗企业进军整体家居成风尚

当下人们越来越追求生活品质，私人定制产品在各个消费领域加倍受宠。 在家居消费领域，也有不少消费者喜欢根据自己的喜好、家居空间的布局等量身打造个性化产品。这种趋势令各个企业摩拳擦掌，纷纷宣布进军全屋定制，做大家居企业。随着80、90后新生代消费群体的崛起，这类消费群体的个性化需求也在不断增长，对于家居产品的风格与品质的要求也越来越高，以往千篇一律的家居产品款式越来越不能满足当下年轻消费群体的需求，“定制”由此而生。如今，家居行业继推出定制产品后，更纷纷跨界全屋定制，以期扩大更多的市场。

全屋定制日趋流行

2014年是“大”而“全”潮流兴起的一年。铝合金门窗企业进军整体家居，都希望从消费者看似方便的需求中分得一杯羹。同时，随着房地产低迷导致的行业发展放缓、竞争加剧，人们发现了定制行业这一蓝海，也纷纷打起了全屋定制的旗号。从设计、选材、规格、色彩到功能、环保与配套升级，每个企业都可以帮消费者定制。一时间，似乎全行业都在定制，否则的话似乎就追不上潮流。

广东省门业协会秘书长徐生表示，中国定制家居的发展空间非常大。在国外定制占的比重接近70%，我国现在还不到10个点。而且全屋定制的便利性对越来越“懒”的消费者来说，无疑是让他们从东跑西跑东拼西凑的传统装修模式中解放出来的解药，吸引力不可小觑。另外，在家居消费领域，也有不少消费者喜欢根据自己的喜好、家居空间的布局等量身打造个性化产品，这种趋势令不少家居企业摩拳擦掌，纷纷宣布进军全屋定制，做大家居企业。

其中，尚品宅配是他们争相研究和效仿的对象。作为家居定制的先行者，这两年它高速增长的业绩相比低迷的家居同行显得异常耀眼，也因此似乎成为定制家居的风向标。“大家居”、“大定制”、“全屋定制”等概念是近两年定制家居行业一个不折不扣的热词。当“大”潮来袭，定制家居企业开始开辟市场新模式，寻找跨界经营、多元发展的新道路。

定制，做全还是做细？

博洛尼在北京和上海的家装市场稳居前列，博洛尼家居创始人兼CEO蔡明宣布了博洛尼新的品牌战略：向全屋定制转型，除京沪以外放弃家装业务。实际上，博洛尼在做减法，蔡明在宣布博洛尼正式转型时所说：“除了北京和上海，我们在其他城市坚决不碰家装、不碰设计、不碰施工，专注于在一线城市站稳脚跟。”

而索菲亚则选择了做加法。索菲亚牵手司米橱柜，正式进军整体橱柜领域，从“定制衣柜”向“定制家居”转型。但索菲亚营销总经理王飚认为，全屋定制要做大，还是要形成闭环，要看消费者有哪方面的需求。“真的要做大的话，还是要控制住所见即所得的结果，这个结果控制不了，做这个是自找苦吃。”“搞好一个展厅不算本事，能不能把整个展厅带到用户的家里，这是本事。”在王飚看来，这才是所见即所得。

全屋定制是否非“全”不可？在卡喏亚营销总经理赖永精看来，答案是否定的，这要根据企业的具体情况来决定。赖永精认为，定制家居和全屋定制的概念并不一样，定制家居更多是站在产品的角度，而全屋定制是站在空间的角度来说，更多的是服务的能力，比如说设计的能力、交付的能力和安装的能力，有很多决定因素在里面。

劳卡总裁金理伟则认为：“全屋定制如果什么都做，显然没有意义。”在他看来，企业找准自己的定位最重要，“产品+服务+产能”决定企业的标准，目前，劳卡走的是小而精的方向，从时尚的品类切入。

在冠特董事长王军太看来，从卧室系统、书房系统，以及厨房系统，到卫浴系统，冠特目前定位在卧室系统。这些系统的组合是一个整体。但是，如果打全屋的概念，“我们现在所匹配的东西——不管是我们的产品，还是服务能力——都是跟不上的。”

企业纷纷涌向“全屋”、“定制”的所谓趋势下，另一个问题尖锐地浮现出来，业内企业的定制家居品牌如何实现差异化？“大”而“全”时代，企业如何做到鹤立鸡群？企业就需要保证品牌利益最大化的前提下，实现各个环节的合理分配。进行多渠道布局是许多定制企业普遍的选择。

紧紧定制，企业还需“量体裁衣”

服务家居行业多年的广州建众企业管理咨询机构总经理、首席培训师侯定文认为：“定制并没有想象中那么乐观和美好。”从品类定位上来说，选择全屋定制还是品类定制，选择大而全还是小而美、精而专，企业如何选择人才等，这些是企业需要认真思考的问题。

广州市天进品牌管理有限公司董事长冯帼英分享，去年他们曾经做过一个消费者调研，结果显示，只有不到30%的消费者选择一个品牌定制全部的家居，超过70%的消费者偏爱专业的品类品牌组合。也就是说，“铝合金门窗用铝合金门窗的品牌，衣柜用衣柜的品牌，他并不乐意全部用一个家居品牌，因为他觉得不专业。定制家居的品牌差异化是时候了，你找不到自己的位置的时候，在未来会很难去成长。”冯帼英的提醒或者对当今的众多家居企业是一种警醒。

全屋定制席卷橱衣柜行业,多品牌开始转型,如好莱客、索菲亚、博洛尼、诗尼曼等。但是目前没有行业标准，行业对全屋定制概念模糊，真正专业做全屋定制的家居品牌寥寥无几。的确，全屋定制以个性化设计、规模化生产为主要特征，因此，全屋定制的研发设计对行业发展至关重要。全屋定制的研发设计不仅需要体现家居产品的一般特性，满足现代家庭家居产品环保健康的要求，而且还需要注重与家居环境风格的融合，符合家居时尚的变动趋向。因此，进入全屋定制行业需要集成铝合金门窗企业具备较强研发设计和产品创新能力。

铝合金门窗企业转型做定制家居优势与缺陷并存。优势在于，传统大型企业在终端运营上的经验和销售方式成熟，规模大，资金足；缺陷即，定制铝合金门窗行业发展历程不长，对于定制的精髓未必全部掌握。所以，铝合金门窗企业还需根据目前行业的发展趋势，结合自身的情况来规划自己的路子。

除了渠道，更需掌控终端

一位在年初代理圣堡罗门业定制品牌的经销商表示，与传统的家居不同，全屋定制家居并没有成品可以看，所以今年以来定制家居企业越来越强调“体验感”，特别是品牌对终端体验店的要求越来越高。店面也已经从原来最初的百来平方米到今天动则几百平方米甚至上千平方米都不足为奇，对企业运作、对渠道实力的要求也越来越高。“在一线城市做一个一线品牌的定制专卖店一般都在10家左右，每个店的投资按50万元计算就是500万元，再加上流动资金及广告费用，一个城市最少都要1000万元方能启动。”

除了传统的这些渠道建设，定制家居还须掌控终端。2014年一些企业不乏有大动作。欧派启动了店面SI形象系统全面升级，整个外立面系统，包括门头、橱窗，以及内部空间陈设，都进行了全方位的升级改造。而索菲亚则重新装修了广州正佳旗舰店，时尚优雅的欧式风格的店面形象加上不同风格以及多种功能的情景化展示，意味着索菲亚终端形象跃进到产品多功能一体化的重大升级。

统一专卖店形象，强调 SI店面形象系统，也就是这两三年的事。现今，许多企业的专卖店形象与过去形成了剧烈而强大的反差。整个定制行业在国内起步比较晚，但发展迅速。

随着整个家居行业开始强调体验感，索菲亚、好莱客等领军品牌开始推出一些体验空间——营造一个卧室空间，为衣柜配上床和灯，是一种很随意的搭配。那时整个店都没有完整的系统概念，全国专卖店也没有形成一个体系。同一个品牌在不同地方装出来的店，几乎完全是不一样的。伴随着竞争日趋激烈，如何在众多同行中突围而出，店面就变得尤为重要。作为一个“低关注度”的行业，在不做广告轰炸的情况下，主要就是靠店面吸引消费者进去看。

一群人里面个子较高的那个人会吸引人们的目光；一样性质的产品、外观特点鲜明，广告语个性化的产品往往比较能够受到关注。那些已经给消费者留下一个与众不同或者有个性化诉求表达的产品往往能够给人留下深刻印象，这种印象一被反复的强调和深化，产品或品牌的个性就会被凸显。

面对日渐流行的定制风潮，家具企业究竟该如何应对？是奋力跟进，还是静观其变。笔者认为企业还需根据目前行业的发展趋势，结合自身的情况来规划好自己的路子。