家居促销成常态 提升内在才能赢得市场
不温不火的清明节促销活动刚刚过去，很多商家就已经瞄准了即将来临的五一假期，一轮又一轮的促销活动轰炸消费者。但是频繁的家居促销活动是否有效？从过去的清明节促销活动成绩单来看，消费者的态度是更加谨慎。
行业瞄准促销市场效果差强人意
近年来，不同行业都瞄准了全年不同的小长假，意欲在普天同庆的假期之际，通过大型促销活动吸引消费者，迅速提高业绩。而这样的活动，在企业前一年撰写的工作目标中都已经明确提出，并且做足准备。这一场场没有硝烟的战争，就这样在不同行业不同企业中悄悄拉开序幕。五一黄金周、十一黄金周当然是主战场，但是中秋节、清明节、元旦、周年庆，乃至双十一、双十二等不同名目的促销活动轮番上演，消费者难免有些疲劳。不光是对各种节日的促销信息疲劳，钱包亦是如此。
家居行业加入促销大军并不早，不过早期部分企业试水后不俗的成效的确使更多的企业加入到节日促销的行列。节日促销是市场营销策划的一部分，企业也深知市场营销能够带来良好的收益，因此市场上各种促销活动才来的更加频繁。但是家居行业频繁的促销活动也难免令人深思，为什么一个个企业和品牌需要大搞促销活动才能正常发展呢？
家居行业如今迈向泛家居，大家居时代，行业分类繁多，品牌更是不计其数。因为家居建材行业和房地产行业有着千丝万缕的联系，在房地产市场低迷的影响下，尤其是二三线城市的家装需求增加有所放缓，行业的不景气迫使商家通过促销活动拉动业绩，保持一定的发展速度。但是企业需要发展，是否只能通过这一途径实现飞跃，实现发展的目标呢？答案当然是否定的。
深耕内在提升服务
企业通过市场营销手段达到发展目标本是无可厚非，但是这一方法是治标不治本。消费者为什么平时愿意购买你的产品，要等到促销才购买呢？这一问题才是企业需要思考的关键。也许是价格定位过高，不符合大部分消费者的经济承受能力；也许是服务不到位，不能使消费者对品牌有一定的忠诚度……总之，需要靠促销才能销售的产品必定有其原因，也正是企业需要改进的地方。
一 坚守产品品质 稳固根本
消费者购买产品考虑的首位因素，永远是产品的质量。产品质量不过关，即便产品价格再低，服务再好，消费者也难以将就。因此，产品质量是品牌抢夺市场份额的基础，保证产品质量，为消费者带来优质的产品，才能使品牌赢在起跑线上。而保证产品品质的关键，在与从原材料开始保证品质，到工厂严格管理、工艺细节把控等方面。
在打响知名度后，很多企业开始放松了对产品品质的监管。放弃了产品质量，也就等于毁坏辛苦建立的根基。尤其是部分经销商，为了获取更高的利润，在店内销售伪劣产品，更给品牌带来了严重的负面影响。产品质量是万万不能放弃的基点，任何忽略产品品质的企业都难以做到长远发展，金玉其外败絮其中只会使产品形象不堪一击。
二 品牌定位要明确 把握不同消费群体
消费者在促销时才愿意消费，其中一大原因自然是价格问题。很多品牌都只愿开拓高端市场，价格定位高，难以满足大众消费群体的需求。诚然，高端定位能够吸引高端消费者，并且有可观的效益。但并不是所有品牌都能够做好高端市场，服务和品质要达到高水准，还有很多要求。企业选择适合品牌发展的定位才是最关键的，迎合市场环境的定位才是适宜的。
既可保持高端产品，也要开发中低端市场，全面把握整体市场走向。企业不需要把价格做到让全部消费者都能购买，但是根据大众消费者的经济水平决定是必要的。面向大众无疑能够争取更多的消费者，也能占据更多的市场份额。消费者也已经愈发精明，性价比不高的产品难以使消费者盲目购买。从消费者角度考虑，满足消费者的需求，这样才能开发适宜的产品，赢得更多消费者青睐。
三 服务成关键 加强品牌影响力
有人说，21世纪服务就是留住顾客的法宝。品牌为王的年代，能够让消费者口耳相传的美誉度，除了来源于产品本身，另外一点就是服务水平。市场中激烈的竞争对手不计其数，怎么样才能让消费者忠心不二，保有高度的忠诚度呢？答案就是服务。消费者到品牌店购买产品，关心的不仅仅是产品的相关信息，还有商家的服务态度。好的服务让消费者舒服，也会给消费者留下深刻的印象。这项服务内容，除了包括详细产品介绍，还包括售后服务。家居产品常常需要售后服务，例如家具的运送服务、门业的安装服务等等。售后服务就是吸引消费者再次消费的最后关键机会，也是促使消费者介绍客户的关键点。尤其是家居行业，品牌之盛更需要稳定消费群体，需要吸引更多的客户。好的售后服务能够使消费者放心，也能使消费者对品牌保持忠诚度。
品牌扩大影响力，广告宣传是一部分，但是真正能够使消费者甘愿成为品牌的移动宣传大使，就要依靠良好的服务态度。为消费者多考虑一点，就能多提高满意度。很多品牌不注重消费者的意愿，售后服务跟不上，也就促使了消费者断绝再次消费的念头。一个成功的企业，对于服务方面的内容是有严格规范的，要做到令消费者满意不是简单的口号，落到实处才能为企业品牌树立良好的形象。
当一个企业能够坚守产品品质，开发综合性价比较高的产品，并且端正服务态度。这样的品牌，这样的企业，才能容易获得消费者认可。那么得到消费者认可的产品，有了良好的声誉和口碑，也有了坚实的消费者群体，就不需要过度依赖促销活动吸引消费者。如此，让消费者保持对品牌的忠诚度，就会自动选择你的品牌，你的产品。
