家居O2O 待我成熟时
在当下的家居行业，最热的话题莫过于“大家居”、“O2O”、“智能家居”。目前，大家居由各大家居企业主导，在2014年呈现出“百家争鸣，百花齐放”的风采。智能家居方面，小米、美的、海尔、360等行业外巨头，纷纷建立起合作，构筑各自的智能家居生态圈。那么，略微“羞涩低调”的家居O2O目前进展如何？一起去看看吧。
家居O2O，奔跑ing
◎齐家网：获亿元美金融资，落地O2O百城战略
日前，齐家网方面宣布获得1.6亿美金D轮融资。齐家网CEO邓华金表示：“此轮融资首先会继续用于O2O百城战略在全国的落地进程；其次将用于打造精良的战斗团队，特别是要储备更多移动端的优秀人才；最后我们将深挖家装细分领域的商业机会，以形成产业闭环，从而为消费者打造更透明的价格、更优质的产品以及更可靠的服务。”他说：“计划到2016年在全国落地300个互联网线下体验店。”
◎宜华木业：增资爱福窝，打造家居O2O服务平台
2015年1月26日，广东省宜华木业股份有限公司与上海爱福窝云技术有限公司达成战略合作。宜华木业计划以6250万元对爱福窝进行增资，增资完成后将持有爱福窝25％股权。
据公开信息披露，上海爱福窝云技术有限公司集结国内外IT行业高手，致力于家装在线云技术的开发，打造家居行业的O2O服务平台。2013年9月份爱福窝正式与天猫签约为合作伙伴，作为天猫家装馆独立频道中在线家装软件的提供与服务商；2014年10月份爱福窝与阿里巴巴O2O事业部正式签约合作，共同打造家装行业O2O。
根据发展规划，宜华木业将利用爱福窝云平台和现有产业优势结合，运用互联网思维，在资源整合上产生协同效应。通过线上流量获取、方案设计，利用线下渠道实现优势互补，从而更进一步完善O2O商务模式，在为客户创造更完善的一站式服务体验的同时，更引领家居行业服务提升与变革。
◎东鹏：O2O体验馆正式开业，全面挺进O2O
2015年2月6日，中国建陶行业领军品牌东鹏控股首个O2O体验馆在东鹏佛山总部正式开业迎客。据东鹏互联网中心总经理陈俊峰先生介绍，东鹏宅一起O2O体验馆总占地面积800平方，是东鹏在全国的第一个O2O体验馆。接下来，东鹏将在全国核心城市分级推进，逐步将O2O体验馆覆盖到各地。
◎居然之家：做中国最大一体化O2O家具服务平台
3月8日，居然之家举行了“O2O线上线下一体化服务平台”发布会，居然之家集团总裁汪林朋表示：“居然之家希望为用户提供更为人性化的便捷服务，也能引领行业发展变革。居然之家O2O线上线下一体化服务平台将解决装修找设计师难、过程价格难透明这两大问题，致力于设计简单化、装修透明化。”他表示，2015年4月底，居然之家将实现O2O设计服务一体化，5月底实现玉泉营单店、年底前实现北京地区所有门店O2O线上线下一体化。
O2O搞起，你需要……
◎有钱
家居O2O不是一个小工程，也不是短期内就能实现的事物。单纯的一个O2O线下体验馆就需要耗费大量的资金，于是，齐家网通过融资的方式推动O2O百城计划。而爱福窝本身作为家装O2O平台，也是相当缺钱，宜华木业的注资为其带来了充足的弹药，有了这一物质基础，O2O工作的开展就少了很大的障碍。有钱，就是任性！
◎有伙伴
家居O2O是一个烧钱的活计，烧钱，也就意味着风险。在有风险的情况下，寻求资金合作以及技术上的支持是最保险的方式。于是，齐家网积极融资，宜华木业增资爱福窝，爱福窝与阿里巴巴合作。至于“单打独斗”的大自然家居、居然之家等家居企业，在当前条件略有欠缺的情况下则要与物流公司建立友好的合作伙伴关系，完美解决“最后一公里”问题，才能保证品牌O2O进程的开展。有伙伴，才会更有力量！
◎有一体化
据居然在线总经理汪小康介绍，居然之家O2O线上线下一体化服务以用户为中心，集设计、装修、商品交易、社交网络为一体，以线下实体店为体，O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架，旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台，真正为用户提供“大家居”线上线下全渠道全价值链服务。
O2O的诞生是懒人经济的产物。消费者越来越“懒”，催生了家居O2O的诞生，而家居O2O的一体化更能造福一群又一群的“懒人”，也即广大的消费人群。于是乎，居然之家要打造中国最大的线上线下O2O服务平台就不难理解。宜华木业与爱福窝的合作也同样为了搭建一站式平台，夯实一体化服务的基础，只是实现方式与居然之家不同，但都抱着同样的目的。
◎有互动
和传统的体验馆不同的是，O2O体验馆对消费者的需求把握更加精准。对此，东鹏互联网中心总经理陈俊峰表示，东鹏O2O体验馆首先强调“互动性”。“我们知道有哪些消费者会来，家里有多大，对瓷砖有什么偏好。可能在他们来之前已经准备好方案，做好预算。”在东鹏O2O体验馆，消费者可有体验到产品，更能体验到服务。
O2O模式的核心就是把线上的消费者带到线下的实体商店中去，即在线订购或支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。家居企业通过提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为企业的线下客户。因此，家居企业采用O2O模式，建立O2O体验馆，就需要把服务做好，讲究与消费者的互动。有了良好的互动，就意味着家居企业把服务做到位，它的O2O战略就迈出了不小的一步，后续的百城计划就可以在借鉴原先成功模式的基础上顺利开展下去。
◎有利益均摊
不少人认为，O2O最主要的障碍是线上线下的利益分配问题。对此，东鹏控股总裁蔡初阳先生表示，东鹏将尽可能的把全国的经销商都纳入到线下服务体系当中，通过总部的资源整合和支持去解决以上问题。
在互联网思维当中，“数据思维”和“用户体验”是很重要的，专家表示，家居企业的O2O模式需要把“数据思维”和“用户体验”结合起来，力求把互联网的“红利”分到每个参与经销商的囊中去，以期共赢发展。有了利益分摊，就能服务好经销商，经销商进而再服务好消费者，形成一个上行下效的机制，把蛋糕做大，才能让自己更强！
我国家居O2O的现状是相当喜人的，已形成一定的雏形，只待时间检验，体系成熟，制度完善。到那时，家居O2O不再是羞羞答答，而成为真正能服务各方的八面玲珑手，以更成熟的姿态出现在公众面前，我们期待着那一天的到来！
