消费者口味缤纷,衣柜企业用“新”做设计
众所周知,在以消费者需求为导向的现代市场经济条件下,衣柜企业进行营销活动的最终目的是满足消费者需求,在满足消费者需求的过程中,实现企业的战略目标,求得企业的生存和发展。现如今,衣柜产能过剩严重,而供过于求的市场环境告诉我们,衣柜产品好不好不是企业说了算,而是消费者说了算。一个产品能否取得青睐不在于打了多少广告,渠道上做了多少促销推广的动作,而更多的是该产品是否真正满足了消费者的独特需求。因此,把握住消费者的“口味”才是企业长久发展的关键。

调查显示:家电产品与用户满意度存在差距
据最新公布的2015年UET指数显示,市场上的产品客观表现平均值为8.8分,而用户满意度平均值为8.3分。数据表明,用户更加注重产品体验,而现有产品在操作、使用等方面还有很大的提升空间。UET指数评测维度主要从产品表现和用户满意度量大方面入手。前者包含感官舒适度、外观满意度、操作满意度、使用满意度、心理安全5个维度,而人体工效学、设计安全、功能性能表现、设计美学、可持续性构成了产品表现的5大维度。评测结果表明,尽管我国家电行业日臻成熟,但是离用户的需求还有不小的差距。
衣柜设计需迎合当下消费需求
对于衣柜而言亦是如此,当下的衣柜产品有许多也不能满足消费者的需求。尤其是随着社会发展越来越快,用户的需求也呈现出多样化的趋势,而且需求的改变也越来越快,这就要求衣柜企业要对目标消费者有十分准确的把握,才能让产品开发跟上市场的变化甚至于引领市场。当下,衣柜市场的消费需求呈现出多样化、个性化的趋势,消费者对物质的需求也越来越高,加上年轻消费群体逐渐成为消费的主力军,其对衣柜产品的外观乃至功能都有了更高的要求。如何才能“重拾”消费者的认可?自然是衣柜产品设计能迎合当下消费者的需求。衣柜设计不能一成不变,而因跟随市场需求的动向来“变”。
总之,随着时代的发展和社会环境的变化,现代消费者的需求结构、内容和性质也在不断发展变化。只有及时分析了解消费者需求的变化动态和趋势,才能从整体上把握消费者心理与行为发展的基本脉络,从而制定出与之相适应的营销战略,才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。


