好口碑赢市场,衣柜企业信誉建设不可少
众所周知,信誉对企业的发展起着至关重要的作用。信誉程度的高低,也已经成为了衣柜企业生存发展的衡量指标,信誉得不到保证致使企业信誉危机形成的事件是屡见不鲜。实际上,衣柜品牌的竞争无非就是消费者数量的竞争,只有好的口碑才能扩大消费市场,而口碑的建立则有赖于企业的信誉建设。

良好的信誉有利于企业自身建设
衣柜企业良好的信誉给予了顾客重复购买和质量保证的信心,从而促进了顾客忠诚度的建立。而对于投资者来说,企业的信誉使得他们对投资回报能够形成稳定的预期,这对于促进持续的投资和新增投资者的加入是至关重要的。企业良好的信誉是一种正面社会认知,当员工获得企业承诺的条件,实现了社会认知和自身认知的一致,就会进一步促使员工对企业的认同感增强,从而成为激励员工尽责工作的激励因素。
良好的信誉影响合作伙伴的选择
信誉良好的企业,意味着在与利益相关者交易的历史记录当中,扮演着可以信赖的伙伴角色。因此,那些有着良好的信用记录的衣柜企业,将更多地获得利益相关方的青睐,而且彼此的交易更倾向于继续发展下去,而不是“一锤子买卖”。的确,衣柜企业的信誉对于企业与供应商乃至产业链上其他合作伙伴的关系而言都是十分重要的。当政府在经济生活中扮演重要的角色,较多地参与到经济活动当中,衣柜企业良好的信誉也能够吸引政府给予更多的正面关注,甚至获得政府的政策倾斜和资源支持。
良好的信誉利于企业可持续发展
衣柜企业的信誉不仅仅是企业的社会形象问题,它直接涉及衣柜企业利益相关的方方面面,对于企业在市场竞争中持续生存成长起着至关重要的作用。衣柜企业为了巩固并发展市场核心利益,必须将企业信誉提升到战略高度来考虑,通过塑造企业信誉获得来自消费者、供应商以及政府等相关利益团体持续的支持,通过整个企业运行流程的变革来使企业各部门对企业信誉塑造提供支持,为企业信誉战略铺平道路。
正如查尔斯等在《信誉与财富》一书中所指出的那样,信誉就像磁铁一样帮助企业吸引各种资源。事实上,信誉不仅像磁铁,而且产生了持久的磁场效应。这种效应不仅包括形成给衣柜企业带来效益的利益相关者的吸附效应,而且产生了吸引高质量利益相关者的筛选效应和自我加强效应。
现代企业的发展、生存以及创造更多的效益,需要有良好的企业信誉做保证。企业在现代市场经济中的地位已逐年呈上升趋势,可以说现代企业的市场经济一定程度上和企业的信誉经济划等号。因此,衣柜企业必须加强企业的信誉建设,树立良好的形象才能让更多的消费者认同自己的品牌,才能谋得更长远的发展。


