衣柜招商 “养商”关键在服务

现在，不少衣柜企业都抱怨经销商“变心”的问题，但是很少有企业有思考过经销商为何会“变心”？一些衣柜企业总是在招商过程中只重视前期工作，而后期的维护工作就“吊儿郎当”，这让不少衣柜经销商感到失望，最后改投他人门下。在当前市场竞争激烈的阶段，衣柜企业要想招好商，就得学会如何“养商”，那如何“养商”？一句话：全心全意为经销商服务。

前期做好沟通交流工作 正确认识合作的重要性

衣柜企业在选择和经销商合作之前，一定要统一思想，正确认识合作的重要性。双方均要以“求同存异”为原则达成意向，以协议为框架，达成真正意义上的谅解。只有这样，才能保证在合作期间，双方都重视并履行这个基本的行为规范，规避后期将发生的各类矛盾，甚至是对人不对事的误解。

除此之外，衣柜行业每年都有很多的企业召开各种各样的经销商会，以此来了解经销商们的需求，和他们一起交流共享成功的经验，并要向他们传达厂家的真诚和执着，看到厂家的成绩和进步。同时，更要听到经销商的心声，了解他们存在的问题，才能更好地改进厂家的工作。

服务型社会 衣柜企业需树立全心全意为经销商服务的宗旨

不可否认，衣柜产品的质量、功能、价格是吸引经销商的直接因素，但是，除了为经销商提供质量更好、价格更公道的衣柜产品之外，在服务型时代，与经销商之间培养情感也是保证企业和经销商关系稳固的重要因素，因为只有这样，才能真正让合作双方走的更顺、更远。因此，衣柜企业要树立全心全意为经销商服务的经营宗旨，真正认识到维护经销商的利益也就是维护自己的利益，忽视乃至侵害经销商权益的短现行为无异于自杀行为。

具体而言，即更要最大限度地满足经销商需求，不断提高经销商的满意程度。在不断扩大市场需求的同时，要为客户提供更加便利的服务。在与经销商沟通时，一定要保持厂家和经销商间的信息及时互通，并保持信息的真实准确性。例如，当下一些衣柜企业没有把握住这个基本原则，传递不准确信息或没有及时传递信息，由于信息误导造成经销商和厂家之间的矛盾升级，经销商不满意，最终萌生退意。

总而言之，衣柜企业要想让经销商对你的品牌“忠贞不渝”，那企业就得让经销商感受到你的“全心全意”，如果没有好的服务与沟通，又何如让经销商守着你，只围着你转呢？“弱水三千只取一瓢”，那也得看那一瓢弱水是不是值得。