概念普及，你所不知道的软装业
软装，作为一个方兴未艾的行业，人们对它的了解并不多。大多数人知道软装，往往是通过装修公司、室内设计师、或者说家具/建材的导购员。而这些单位和个人对于软装的理解都具有一定的局限性和片面性。那种认为软装就是家具、软装就是饰品的观念是错误的。所谓软装，其实是一个整体概念，所以又叫做整体软装。相对于单一的产品来说，软装是一种设计方案，通过这个方案将家具、灯具、摆件饰品、布艺、地毯地垫、雕塑挂画、建材卫浴等产品有序的、和谐的规划在一个空间内。
现在的软装行业，有点像10多年前的硬装行业，市场一片混乱。准入门槛低、前期投入小，缺乏相应的行业标准。一间房，几台电脑几个人，简单装潢一下就是一个软装工作室。一方面，这些小规模的软装设计公司对业务量的要求不高，一个月接个两三单就成，因为利润在那里，赚得并不少。另一方面，这些小规模的软装设计公司也苦于资源不足，想要做大也很难。这两方面是造成软装行业格局小、无法形成规模优势的主要原因。软装行业迫切需要一个统一的标准来定义、来规范。欧工国际软装在这个关键的时刻应运而生，以行业最大、最具实力软装设计配套公司的身份顺势而起，制定软装行业新的标准规范，带领尚在迷雾中摸索的软装业界走出迷局。欧工致力于打造促进软装行业发展的各项标准，包括：软装准入标准、软装产品标准、软装收费标准、软装方案标准、软装服务标准等5大标准。
1、软装行业的准入标准：
据调查分析，目前软装从业人员主要是一些家具销售员、硬装从业者、室内设计师、售楼员等，这些人的共同特点是之前从事的或正在从事着与软装有密切关系的工作。但这些人还有一个相同的特征就是他们几乎都没有接受过专业的软装学习、缺乏软装从业经验。这是软装行业的一个现状。软装行业缺少准入标准，人们进入该行业门槛很低甚至没有门槛。这一现状将导致软装行业服务质量参差不齐、客户满意度差的结果。欧工国际软装制定适合行业发展的准入标准，对软装设计公司、软装从业人员提出要求：
⑴软装公司必须拥有50家以上软装厂家供应商（足够多的供应商才能支持软装方案设计的多样性，告别抄袭）。
⑵软装公司必须要有10人以上软装配套服务团队，且分工合作互相配合。那种老板、设计师、工程一人抓的公司并不利于软装行业的发展。
⑶软装从业人员必须要有2年以上软装相关行业从业经验或者1年以上软装学习培训经历（尤其是软装设计师，必须要有职业资格证持证上岗）。
2、软装行业的产品标准：
软装产品包括家具、灯具、摆件饰品、布艺、地毯地垫、雕塑挂画、建材卫浴等众多产品。在欧工的标准里，每一个软装方案，所采用的产品都必须符合相关品类产品的质量标准，质量检验不过关的产品坚决不入方案，不配置到客户家里。欧工国际软装成立专门的产品招商部和品控组，对合作的厂家进行长期的实力考察和专业的产品检验，从源头上杜绝不合格软装产品流入客户手里的可能性。
3、软装行业的收费标准：
相对于硬装而言，设计师们也更乐意做软装方案。这是因为软装的利润空间大，比起对硬装的挑剔，客户们更容易对软装所营造出的整体感觉打动，对价格的敏感度会降低。从另一个角度来说，正由于软装行业对收费标准没有一个统一的浮动范围，软装公司在收取费用的时候没有一个标准可供参考，导致报出的价格相差很大。 欧工国际软装提出30%理论，即软装公司的毛利润不超过单笔订单金额的30%，将利润控制在一个合理的范围。
4、软装行业的方案标准：
决定一个软装公司生死存亡的两大能力，一个是产品资源的整合能力、一个是软装方案的设计能力。方案能力的重要性不言而喻。一般来说，软装公司从接单到客户确定最终方案，软装公司至少要为客户提供3个初选方案、2个深化方案、1个最终方案。方案确定的过程必须全程与客户保持密切沟通，及时对方案进行调整，以确保客户100%满意。那种只通过几次PPT沟通就试图说服客户确定下单的做法将被欧工的“软装大师”系统所取代。“软装大师”是一个系统，它能帮助设计师设计出更立体生动、更加多样化的软装方案，也可以帮助客户方便快捷的找到自己喜欢的方案及方案中的产品，并支持直接下单采购。
5、软装行业的服务标准：
软装设计是一个服务类行业。软装公司为客户提供软装方案和软装产品，并为客户提供长期的售后服务。在欧工软装所制定的标准中提到，软装必须点对点服务。设计师必须直接与客户沟通以确保客户全程了解软装设计的进度，并为客户提供最周到的服务。根据软装设计行业的特殊性，欧工还提出了免费设计软装方案的标准。
产品有使用周期，软装设计方案同样也有它的生命周期。由于产品折旧、审美疲劳、流行变更等原因，即使是完美的软装方案，在使用约5年以后，也需要进行适当的调整。或增减产品，或改变风格，带来新的体验。欧工倡导所有软装公司都能为老客户提供免费更换软装设计方案的服务。
5大软装行业标准的树立，标志着软装行业标准从无到有；
5大软装行业标准的树立，标志着软装行业从混乱无序朝规范有序的方向发展；
5大软装行业标准的树立，也奠定了欧工国际软装行业的领军企业地位。
