家居品牌：营销团队不能没有思想

一个高效率的营销团队，其核心在于团队成员个体思想与群体思想的高度统一。没有高度的统一思想，营销团队的行为必将出现战略与执行的断裂，其结果是营销目标和实际的离心。如何建设一支有思想的营销团队？这是不少民营建材企业高层头痛而又棘手的问题。笔者认为中国不少民营建材企业走进了认识的误区，需要从以下几个方面去打造一支有高度统一思想的高效营销团队。

一、正人先正己

现实中听到不少民营企业的老板抱怨营销人员不讲诚信、没有职业操守、汇报虚假、欺骗客户、截留货款等等，总之在老板的眼中这些离职的营销人员一无是处，狼子野心。我认为事物均有两面性，人是环境的产物，受环境因素影响而变化。所以企业的老板也需要反思为什么会这样？是个人的原因还是自己企业这块土壤的问题。如果大比例、长时间出现类似的问题，基本可以断定是自己的企业管理出问题了。

从个体员工和企业组织两个主体来看，企业处于强势的位置而员工处于弱势地位，营销团队的高流动性就逼着建材企业老板们也要反思自己，本人和高管的言、行的制度体系是否有问题。实际上大量出现这类问题的企业都是企业本身是问题根源。譬如要求员工是一只摇尾巴的狗；私收货款打断腿等等。中国大部分民营企业还是处于人治的阶段，在这个阶段企业老板和高管就需要对自己的言行负责，言行就等于制度和规定了。在以往的招聘过程中问员工离职原因，听到的比较多的说辞就是老板不兑现承诺，这些承诺大多是口头的，而且是不分场合、不分对象，甚至是在KTV里面喝酒喝大了说的。

今天市场留给民营建材企业野蛮生长的机会已经不多了，正人先正己，企业老板需要真正去践行以人为本的口号了，多一些换位思考，少一些以己度人，走向共赢。这是建立高度思想统一的核心基础条件。

二、欲速而不达

在中国经济高速发展的30年中，中国的民营企业在野蛮生长的过程中产生了各种发展中的问题，执行力一直是企业会议讨论、内部宣传中的重要关键字，它成为管理、营销目标的关键点，也是目标没有完成的替罪羊。于是很多企业老板成天思考如何快速提升企业员工的执行力。《把信送给加西亚》、《细节决定成败》等书籍成为了众多企业员工的书本教材。更有许多企业把传销的培训课程和模式导入到企业的内训中，梦想用顶层的思想进行控制。煽情的音乐中，在导师的引导下，男女老少员工涕泪滂沱给老板献忠。在宗教般的虔诚氛围中，老板充分体验到了“吾皇圣明”“吾皇万岁万岁万万岁”临朝盛典的一剂精神鸦片带来的过瘾。不少老板很上瘾，看似从顶层的高度解决了思想问题，但是实际上三天后桥归桥路归路，老板、员工都在演话剧，工作如戏、戏如工作。在没有解决核心基础条件下的一切想快速提升执行力，还不如看看跟你多年的老员工境况，把数额不菲的培训费用给他们发奖金来的更有作用。实际上在中国高等教育普及的背景下，员工的素质大大提升和众多草根民营企业老板知识结构不对称，让员工对宗教般狂热的传销式培训产生了免疫力，甚至是反感。从简单做起，从三大纪律八项注意的最初阶段做起，积跬步而至千里。要做百年企业的路很长，走慢点，罗马不是一天建成的，企业的高度统一思想也不是一天或者三五场大师传销式培训能解决的。

三、积非成是

是和非是个时间和空间的概念，每个企业对市场、管理的认识都有自己的观点和看法，也就有了千千万万的不同企业文化和理念，这个没有对错之分，而且每个阶段可能都有不同的观点和认识。我认为营销团队高度的思想统一是建立在思想的提炼概括、思想的宣讲贯彻、行为的纠偏、样板的塑造四个重要环节的循环。可能在思想的提炼概括这个环节会有很多“非”，这个“非”有别于其他企业甚至是我们的传统价值观念，这个“非”的推出可能会面临很多的阻力 、障碍，然而面对一个团队或一群人我们则需要不断去强化这个“非”。在强化过程中统一团队的思想，形成团队特有的“非”，从而用群体去影响和规范个人，潜化新人，保持营销团队的核心思想统一，进而去规范统一群体的行为，也就是所谓的执行力。这个是企业营销管理高层确保营销战略和战术目标实现的关键点，所以说一个优秀的营销高管需要创造思想、传播思想，从信仰的层面去统领团队成员的道德规范和制度约束，这样比单纯用制度、道德去统领团队成员要更具有效果，真正达到“无为而无所不为”之境界。