赛帕斯壁纸：找准市场定位 拥近三千客户

对话嘉宾：上海艺奂装饰材料有限公司总经理何超

家居热线：何总，您好。据悉，上海艺奂装饰材料有限公司是专业壁纸企业，您本人也有14年的从业经验。请您先简单介绍一下贵公司的情况。

何总：我们公司是一家专业从事壁纸生产、销售的专业性公司，我大学毕业后也一直从事壁纸这个行业，至今已整整奋斗了14年。我们公司下辖两大品牌——ARMANY壁纸和Surpass壁纸，目前有直接客户将近3000家，经营状况良好。

家居热线：那么贵公司旗下这两个品牌的定位、针对人群、产品特色分别是怎样的？

何总：在打造这两个品牌时，我们就很注重企业及产品在目标市场的定位。市场定位需要注意的是现有消费群体和潜在消费群体，他们的特征、状态等一系列相关因素，因为后期的推广、广告等营销手段都会以市场定位为前提。经过公司前期的调查和研究，最终推出了ARMANY壁纸和Surpass壁纸。ARMANY壁纸是我司打造的中高档品牌，针对中高收入人群，产品偏大众化；而Surpass壁纸则定位为高端品牌，针对的消费者均为高收入人群，产品档次层次会更高一点。两种不同的档次，能够让消费者更好地选择到适合自身的产品，拓宽我们的渠道。

家居热线：品牌化是墙纸企业发展壮大的必经之路，您对于墙纸的品牌建设有什么心得体会？

何总：拥有品牌就拥有市场，拥有市场企业才能做大做强，因此墙纸企业的品牌化建设是必然的。品牌建设来自于多方面，是一套组合拳，它的重点在于产品定位、目标消费群体，以及售前、售中、售后的无微不至的服务。品牌建设是一个长期的过程，不能一蹴而就，在于打持久战。品牌是一个企业文化长期积累的过程，它不是制造出来的，也不是广告出来的。如果企业是为了创造品牌而去创造品牌，这样的企业很难生存下去。现代企业做品牌必须秉承诚信、开放、透明的态度，一步一个脚印地提高产品与服务的质量，牢牢奠定品牌大厦的地基才是品牌建设的根本。墙纸企业的品牌之路任重而道远。

家居热线：据了解，贵公司去年参加了上海墙纸展，参展效果如何？对于今年的北京墙纸展又做了哪些准备？

何总：去年的上海展效果很理想，发展了很多经销商，对以前的一些空白市场进行了拓展并且加以巩固。今年的北京展我们公司生产出了一些更切合市场需求、性价比相对更高的产品，同时也做了一些比较优惠、更贴近经销商的促销活动，相信会有更好的参展效果。

家居热线：2013年的壁纸市场相对平静，在这一年里，公司在产品、渠道、营销等方面有哪些亮点来助推企业发展？

何总：2013年我们公司在产品方面进行了大胆研发，比如阻燃工程无纺布，采用具有阻燃效果的底布，确保每一卷墙纸都是阻燃的，可以达到阻燃B1级。这个产品填补了市场上的一个空白，也不需要定制，在市场上反响很好。在营销渠道方面，我们进行了进一步的整合，对客户进行了优化，为2014年的发展打下了坚实的基础。

家居热线：在新的一年里，您认为行业的走向会是怎样的？公司又制定了什么样的发展目标？

何总：2014年墙纸行业还是会蓬勃发展，行业还是会大踏步前进，蛋糕还是会越做越大。只是吃蛋糕的人也会越来越多，显得竞争激烈了许多，但相比其他行业竞争还没那么白热化。我相信2014年的墙纸行业会进一步规范，品牌观念会慢慢根植到消费者的心目中。

我对2014年的墙纸市场很看好，充满着希望，所以公司整体的销售目标也定会在2013年的基础上翻一番。很多公司可能担心2014年竞争激烈，不敢开发很多产品，处于一种观望状态。但是我认为越是在这种情况下，越是企业谋求快步发展的机会。所以我们公司在2014年北京展会上将推出很多性价比极高，工艺相较于目前很多工厂也更为先进的新产品，我相信一定会取得很好的效果。