“互动+服务” 木门微营销其实很简单
随着微信用户的不断增多,木门企业也嗅到了其带来的商机并开始试水“微信营销”,期望借助新媒体的力量获得更大市场。微信俨然成为各大木门品牌新媒体营销的“香饽饽”,然而,多数人都忽略了一点:微营销时代,注重的是实时沟通和服务。

“微营销刮来一股风潮,但很多木门企业存在误区。我们遇到很多企业想一步登天,以为建立了微信公众账号,在上面做做促销,就能拉动销售。”业内人士提出,“事实上,有规划、有延续的‘内容’和‘服务’往往才是其中不可或缺的理念。针对不同的目标群体和行业,需要量身定制微信营销策略,即充分了解客户需求与习惯,按需定制。”
对此,另一业内人士十分认可:“如今要打动消费者,就必须捕捉消费者的共性认知,弱化广告类硬性消息,利用文字、图片、语音、视频,实现互动和趣味沟通才是关键所在!”
这一观点也得到了汤忠传的认同:“微信公众平台是一个与用户互动和沟通的渠道,而非一个粗暴的营销通道,关键是用服务的角度来做。”
“强推式的群发消息和单向的品牌传播已经逐渐失去效力,取而代之的将是感性、一对一的沟通互动和服务体验。这将会逐渐变为品牌的差异性和竞争力,是和其竞争对手区别开来的有力武器。”业内专家如是表示。
与此同时,现今,消费者对信息的辨别能力及理性程度高,一味以“厂商口吻”与消费者沟通,往往是一厢情愿的做法。“理想的做法是制造一个话题,让大家都参与进来,我们作为一个倾听者、参与探讨者,而不做一个演讲家,贴近时下消费者的语言方式及信息接收的方式。”要在网络上博得网友的眼球并不是一件难事,每天在网络上都有数不尽的热点话题成为众人的焦点,然而并非每一个热点都适合成为品牌借以发光发热的内容营销点。
任何时代,任何行业的发展都不能与时代趋势背道而驰,在保证质量与服务的前提下,顺应时代潮流,利用好各种工具,找到最适合自己的营销渠道,是木门企业立足所刻不容缓的事。而微信的出现为木门商提供了新的方案,也将开拓木门业发展的新格局。


