家居行业突破传统营销模式 线上发展走俏
随着时代的发展，传统家居行业正与互联网逐渐结合，通过互联网突破传统的销售模式，给企业的发展创造了一个更有利的商业圈。350亿元，这是今年“双11”天猫的交易数字。如果这个交易额换算成卖场的营业收入，估计是几个大卖场一年的总和，抑或是N家材料商N年才能达到的营收累积。在这样的市场诱惑下，你说，家居企业的“触电”步伐还会慢吗?
家居该如何触网？定位清晰是关键
无论是B2B、B2C、O2O平台，还是微博、微信等，都是广义互联网工具。传统企业应将其充分运用到企业的方方面面，比如销售，品牌的提升。“用这些互联网工具带来的实际收入增长，或是实际成本降低，都是有效的商务。”
与此同时，企业对电商的理解不同，其定位和发展路径也将有差异。北京王府井百货集团网上电子商务有限公司总经理助理刘春吉认为，做电商前首先要做好定位。“你将电商看做销售渠道的补充、战略转型的平台还是宣传推广的入口?只有定位清晰后，传统企业在电商层面投入多少、要什么效果等问题就都迎刃而解了。”
事实上，业内有观点认为，如果只将电子商务作为传统企业一个销售渠道的增加，那么建设成功的概率极大。但企业往往并不满足于此，或是一开始就将电子商务作为其新的业务增长点，在这种情况下，企业投入的成本将非常大、且成功率也不高。
“毕竟，无论任何一个企业，要做电商都是很烧钱的。”金融问题专家赵庆明说。业内普遍认为，电子商务的优势要在规模经济下才能完全体现。这也就意味着，企业前期需要投入大量资金等成本。
上的去也下得来
既然家居产品属性特殊，其电商之路也将有别于淘宝、京东等电子商务平台，卢正洪表示，首先要确定一点，家居电商走的不是B2C，而是O2O模式。
O2O的核心是线下体验，最终的成交和服务要依靠线下来完成；而B2C的核心是线上交易。这就决定了两者的服务范围和顾客群，O2O的服务是本地化，而B2C的服务是全网络。
众所周知，家居建材行业是一个高度分散的行业，品牌鱼龙混杂，产品标准化程度低，后期服务比重大，消费者与经营者之间存在着严重的信息不对称，仅通过跑一两个卖场，消费者较难获得完整全面的产品信息。
另外，由于产品标准化程度低和信息的不对称，对消费者来说，家居产品价格也十分不透明。
不过，若打破这些束缚，家居行业进驻电商，对消费者而言不失为一件好事。卢正洪认为，相比电子产品网销平台，家居行业除了搭建好网上平台外，同时更要注重线上线下的互动，让消费者在享受到网络便捷性的同时，也不缺乏实体店的体验及其服务品质。这样一来，才能达到经销商、流通企业、消费者的三方共赢。
