定制家具市场，全民整体家居前的盛宴

过去，成品家具市场尚未形成格局，中国的家具市场是被定制家具所主导的。而过去的定制家具市场的发展也较为简单，不仅家具厂的发展规模有限，整个家具市场也未形成完整的产业链。近年来，我国成品家具市场发展迅猛，定制家具市场更是到达一个新层次。尤其是众多家具品牌纷纷改名为某某家居品牌，更在另一个层面印证了定制家具市场的火爆。

早在几年前，就有人提出，我国现已进入大家居、整体家居时代，而就家居市场现有的发展情况来看，在短时间内实现整体家居尚有些难度。但值得注意的是，我国家居市场发展至今，愈发细分化，随之而来的是共同成长的消费人群，消费者越来越理性，审美意识越来越强，单纯的成品家具已经很难满足他们对家居生活的需求，定制家具重新成为消费者们追捧的对象。

被看好的定制家具市场

不同于过去的定制家具，现今的定制家具在多年的发展中开始有了自己新的意义。所谓定制家具，简单地说就是家具企业在大规模生产的基础上，将每一位消费者都视为一个单独的细分市场，消费者根据自己的要求来设计想要的家具，企业要根据消费者的设计要求来制造的个人专属家具。真正意义上的“定制”并不仅仅是家具样式的制作，而是涵盖设计、布置、制作工艺、物流等各方面的定制。此类定制服务在欧美、日本早已流行。

近几年房地产蓬勃发展，各种户型、装修风格的居室也层出不穷，而大多数家具在设计时相对大众化，很难满足个性要求。很多家具在展厅里格调优美，一旦搬到具体的家里却黯然失色，不是尺寸与房屋空间不符，就是款式不符合整体装修风格，这时就有消费者要求量身定做，与此同时柯拉尼、索菲亚等大批定制家具企业应运而生，为中国广大消费者提供个性化的家具定制服务，包括整体衣柜、整体书柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体家具等产品。

随着消费者对定制家具的广泛青睐，我国定制家具市场的竞争日益激烈，一些建材、家具、布艺品牌甚至室内设计公司，也跨界整合资源，将手伸到定制领域，金海马家居打造了近2万平方米的“定制馆”。到吉盛伟邦、马会家居、红星美凯龙等卖场转一圈，随手可以找得出来的能提供定制家具服务的就有十几二十几个品牌，2013年新增加的就有生活家地板、圆方集团等，在整体家居行情受到遇冷的情况下，定制市场被更加看好。

定制化竞争  策略为上

   定制家具不但能满足消费者个性需求，也为当前家具市场创造一种崭新的营销方式，从而实现家居市场的新发展和进步。在当前的定制家具市场中，如何掌握主动权，在现有的市场中挖掘出新的发展动力，已成为诸多定制家具品牌所面临的问题。

对此，大多数定制家具企业都采用了大而全的战略，即增加产品门类，让定制的家具体系更完整。比如，索菲亚近期就成立了橱柜部。将产品门类增加，丰富定制产品，固然是条好策略，但需要定制家具企业有雄厚的实力和充足的资金。而对于实力稍逊的定制家具企业，就需要另觅他法。

对于定制家具来说，设计是其生命力所在。定制家具企业不仅需要一支强大的设计队伍，更需要以设计为导向，介入到生产管制和销售管制中去，在前期充分了解消费者需求的前提下，再以特色产品服务去引导消费者要求，提升和超越消费者原本所需求的标准。最终实现了由卖产品的市场转变为卖设计、卖服务的市场。而设计人才的招纳和储备也需要定制家具企业狠下功夫。

与此同时，定制家具企业也要不断地开拓产品的营销渠道，让渠道更多元化。在做好渠道建设的同时，定制家具企业更要做好终端服务建设，这一工作的实现绝不仅仅只是喊喊口号而已，需要定制家具企业真正以消费者为核心，在最短最快的时间内处理好消费者的问题。做好客情维护工作，建立从目标客户到忠诚客户的客户链，从而在不同时期对消费者提供不同的服务，为定制家具企业真正留住客户，以展望更广阔的消费市场。

在整体家居尚未完全发力之前，定制家具企业需要把握当前的契机，做好技术、设计、人才、渠道、服务等方面的准备工作，从而在下一个市场浪潮来临之前，以较完善的产品建设和品牌建设去适应市场的需要，迎接来自家居市场内外的更多挑战！