陶晓松：2014年，柯拉尼将走电商之路
人物简介：
陶晓松，70年代出生于江西南昌，现任东莞市柯拉尼家居有限公司董事长，北京大学法学系知识产权法专业法学学士；2000年创建江西省一通实业公司；2005年进入竹地板行业，创建九木堂实业有限公司；2008年进军整体家居行业，成立东莞市柯拉尼家居有限公司；2010年，被选为搜狐居家新视角“年度行业新锐人物”。
工作履历：
1994年，在国营制药厂从事技术员、总经办副主任、销售经理等；
2000年，创建江西省一通实业公司任董事、总经理；
2005年，进入竹地板行业，创建九木堂实业有限公司；
2008年，进军整体家居行业，成立东莞市柯拉尼家居有限公司。
个人言论：
选择大于努力，选对大于选择。
更多的时候是给孩子传达一些做人的价值底线。没有对他们有太多的要求，我觉得他们能快乐地过自己的生活就好。
我觉得厨房是一种“家”的表现。可能很多人的记忆里面还经常会浮现出父母给你们烧饭的情景，每次想到这个情景人们都会特别想家。
对于现代家庭来说，厨房不仅是烹饪的地方，更是家人交流的空间、休闲的舞台，每一个家都需要一套好橱柜。
经营理念：
享家居，悦生活。一个好的品牌，不仅要在产品诉求上有记忆点，更需要从精神层面抓住消费者的心。希望消费者能够真正从柯拉尼的产品中获得精神上的愉悦和享受，这是柯拉尼的终极目的。
人物对话：
橱衣柜中不少行业大佬都是来自江西，而柯拉尼集团董事长陶总这位睿智的企业家同样是一位精明的江西商人。当记者进入陶总的办公室时，注意到了茶几旁边一块布满干劲有力字迹的板材，询问之下得知原来那是柯拉尼第一块下线的板材。陶总为了留作纪念，在上面写上了柯拉尼成立时间、第一块板材下线时间、还有柯拉尼的企业愿景——“天下乐居”四个大字。此次，家居热线对话有着坚定的信念和对人事物都保持着敬畏之心的陶总，探究柯拉尼的发展之路。
家居热线：陶总，您好！据了解，11月柯拉尼发布了新品，请问此次的新品有什么特点，在设计跟功能上有怎样的创新和升级呢？
陶总：此次推出的新品，是我们市场人员深入市场调研之后，结合中国各种家庭现阶段的情况而设计制造的。新品包括“悦系列橱柜”和“悦系列衣柜”，这两大系列的产品能够满足中国不同家庭的各种家居需求。2013年11月，山西晋中市联合乐家团购和晋中建材家居工厂在位于晋中市文苑街的干羽千寻婚礼主题酒店举行大型的定制家具团购活动，大举推广“悦系列橱柜”和“悦系列衣柜”产品。活动中，两大系列的新品受到消费者的追捧。据统计，活动获得签下70单订单的好成绩，新品正式走进中国家庭。
家居热线：此次举办发布会的同时，柯拉尼也做了个大型定制家具团购的活动，请问该活动的效果如何？此次活动有没有配合一些线上或者电商方面的宣传以及促销呢？
陶总：我们每次做定制家具团购活动前，都充分地调查当地的家装需求，根据调查结果推出亲民的符合消费者需求的定制橱衣柜。在价格上则给消费者极大的让利，此外还配套柯拉尼特色的锅具等大礼包赠送给消费者。此次活动前期，我们做了宣传海报，在当地的地方网、门户网上也做了相应的宣传。活动还没有开始便引起众多消费者的关注。活动期间，也吸引了不少消费者前来参观选购，产品也受到消费者的认可和好评。所以活动效果很好，成绩也是很不错，促销当天就签了70单订单。
家居热线：柯拉尼获得行业“质量·诚信·服务”2013中国衣柜双十大品牌证书，请问柯拉尼是如何保证产品品质与服务的？
陶总：优质的产品是服务的基础，效率是体现服务质量的标准。凡是顾客想到的，我们都努力地做到，态度决定一切，服务体现价值。柯拉尼所呈现的，不仅是高品质、人性化的家居产品，更是从始至终全程的满意服务，让消费者真正体验到柯拉尼所带来的纯德式尊崇感受。
家居热线：2013年红星美凯龙叫停了天猫双十一家居业务，您对家居卖场与电商的渠道之争是怎么看的呢？
陶总：定制家居就是根据自己的家居空间定制符合每个人的家居需求的产品。这其中有一系列的服务程序，例如要售前沟通、选用材质颜色、上门测量、出方案、根据方案加工制作、运输上门安装、售后等等服务。家居不像大多数的快消品，消费者可以快速地在网上进行选购，然后通过物流抵达消费者手中。天猫的双十一家居业务比较符合快消品的大型销售活动。要是参与活动，不能达到消费者的期待服务。
家居热线：在营销方面，柯拉尼有没有比较成功的案例？
陶总：11月份的柯拉尼橱衣柜晋中2014年亚洲新品上市发布会和7月份的建博会一共签收48家加盟协议，2013年网络营销推广成果带来60家店加盟店，这些都是我们在精确计划和良好的实施之后实现的，都是非常成功的案例。
家居热线：2014年，柯拉尼有一个什么样的整体规划？具体会有哪些活动或者计划呢？
陶总：我们将继续与各大家居门户网络媒体合作，并加大合作力度。同时我们继续完善线上线下的营销服务体系。而云服务的建设是柯拉尼2014年一项大项目，要完成交易大厅的建设，让顾客、经销商与企业之间能够更好的商务活动交流和互动。虚拟展厅的建设也是我们2014年的大项目之一。该项目完工后，消费者能够实现线上定制柯拉尼家居，极大地简化消费者购买定制家具的流程，节省消费者的时间。此外，2014年我们还会入驻天猫，打入电商，销售我们亲民大众的纯德式定制橱衣柜。
公司概况：
柯拉尼原为德国著名家居品牌，2008年被引入中国市场；2009年柯拉尼家居有限公司落户于全球家居生产制造中心——东莞市大岭山家居工业园区；2010年5月9日，柯拉尼在东莞市东城中路开设面积达3900平方米的旗舰店；柯拉尼以纯德式定制以产品核心，以家居橱柜衣柜一体化定制为品牌整合策略；2010年底开始面向全国布点品牌招商；2011年到2013年，短短不到3年的时间里，柯拉尼发展为拥有200多家加盟门店，年产值近2亿的家居行业新锐明星品牌。
