大家居时代来临 群众家居需求向多样化、个性化发展
经过几十年的发展,中国家居行业的消费模式,正在发生革命性的变化。从最初的满足居住,到现在的享受生活,人们对家居的需求已经上升到了多样、个性的时代,而家居产业也随着这种消费需求,开始向着大家居、泛家居的方向发展。
所谓“大家居”,简单地说,就是为大众提供全套家居生活消费方案。在打造“大家居”服务的过程中,众多企业更加注重整体效益,并演变出业内渐成共识的“跨界、联盟、产品链延伸”以及“一站式采购、服务”的营销理念。
记者调查发现,从2013年的发展趋势来看,越来越多的家居用品供应商正在将“大家居”的特点融合,通过各自的产品定位、发展方向以及市场走势,向上下游整合资源,选择和牵手“情投意合”的商业合作者或本业的延伸产品。如只做成品家具的引入定制家具,卖木地板的往门业拓展等等,以形成广泛的产业链,为消费者提供一整套的“一站式服务”。业内人士预测,2014年,重庆家居行业将加速整合,以全面融入全国“大家居”的趋势之中。
上游营销生活家建设大质量体系
在最近短短2个月的时间里,有近30个批次的地板产品因质量问题,被国家或地方质监部门列入“黑名单”,其中包括一些知名的地板品牌。业内资深专家指出,在国内建材市场不景气的大背景下,一些企业为了降低成本,采用了不合格的原材料或改变工艺流程,是地板产品出现大范围质量问题的主要原因。对于这一现象,生活家集团CEO刘硕真建议地板企业算大账。
据介绍,近几年来,生活家建设了以上游原材料为起点,涵盖设计、生产、安装以及售后保养服务在内的“大质量体系”。尽管单就成本而言有所增加,但却换来更多的市场认可:在今年国内地板市场整体下滑的情况下,生活家上半年的销量同比增长24%,“大质量体系”为生活家创造了市场和效益。
质量不单纯是一个生产的概念,而是延伸到更广阔的领域。从原材料采购到消费者的使用感受,只要是最终能够影响到消费者体验的因素,都被涵盖在其质量控制体系之中。生活家对于质量概念给出了新的定义———质量是企业提升客户体验满意度的能力和水平。检验质量的最终标准是看创造了多少“好评客户”,也就是能够向其他人推荐生活家产品的“粉丝”。
据了解,恒大、招商集团、莱蒙国际、广州广物集团……这些全国知名的房地产企业都是生活家的战略合作伙伴。目前,生活家已经成为全国最大的工程项目地板供应商之一,在精装修市场中占有比较高的市场份额。
战略制胜欧派逐步迈向大家居
随着国家房地产调控政策的不断加强,处在房地产行业下游的建材家居业也受到了影响。不过,在房产调控政策不断深化加强的背景下,今年第二季度,欧派橱柜销售增长了35%,衣柜销售增长了50%,仅仅在今年6月份,欧派衣柜便实现72%的爆发式逆势增长。
欧派家居成功演绎了民营企业突破样本,与其科学的人才管理和创新的企业精神分不开。从整体橱柜到整体家居,欧派始终以顾客的诉求为导向、以市场为准则,提供一个为企业所有合作者实现共赢互利的平台,协调好企业平台上所有利益体的取向,这是欧派持续良性发展的最根本原因,也是家居行业开创“大家居”时代的一个典范。对此,欧派家居集团股份有限公司掌门人姚良松说,欧派成功的关键在于“选人、机制、掌舵”三方面的努力,也就是欧派的人才战略、铸鼎战略、“潮·流三部曲”战略等。据了解,“潮·流”三部曲,即“百炼成金、千舸争流、万山橙遍”。其中,“百炼成金”是指欧派基础竞争力的提升;“千舸争流”指遍布全国的千家销售终端;“万山橙遍”是指品牌的传播,最终成就欧派的品牌锻造。
今年是“铸鼎计划”的收官年,对于欧派家居集团来说是极其重要的一年,在行业市场环境极其恶劣,原材料和劳动力成本高居不下的情况下,今年第二季度欧派橱柜和衣柜的销售仍能实现35%和50%增长,这对欧派在未来几年的发展起到了积极促进作用。
据了解,欧派2015年要实现“百亿集团”的目标。姚良松表示,通过对经济形势的准确分析,实现连续三年超过35%的增长是绝对有理由能实现的,三年后欧派家居集团最终会实现“百亿集团”目标,长期目标则是实现100亿到1000亿的增长发展。业内人士指出,在房产调控政策不断深化加强的背景下,欧派仍实现逆势增长,也为在经济寒冬里迷茫的建材家居企业提供了一个民营企业成功突围的范本,提振了行业的经营信心,促进了“大家居”生态圈的繁荣共生。
业内人士表示,未来企业的竞争,不是一个企业和另一个企业的竞争,而是一个生态圈和另一个生态圈,以及主要生态链的竞争。消费的发展与企业的进步作为主要脉络推动着家居生态链的发展与进化,企业发展本身就和消费发展彼此依赖,消费与企业之间的相互促进与制约又决定了家居生态圈整个的呈现面貌与发展态势。“大家居”时代已经到来,消费和企业的发展应更多地通过科技、思维、观念创新,去突破家居生活空间的外延,去满足市场个性化、时尚化的需求,去打造和引领现代家居生活方式,让人们的家居生活更美好!


