彬城木业：“大家居”，功夫在产品外

　　家居热线：高总，您好，听说彬城第三期生产基地即将开工建设，您能给我们介绍一下整个工程的规划概况吗？

高总：彬城第三期工程位于黄岛区黄山经济区营房工业园，前期规划面积近4万余平米，第一期工程将于明年7月份完成，整体工程涵盖三条木门生产线及两条涵盖家具、楼梯、墙板的中高端家居生产线，其中一条为彬城旗下高端定制品牌系列—延彬戈洛原木家居生产线，整体工程还包括综合办公楼及近4000平米的产品展厅，三期工程正式投产后整体产能将提高近3倍，同时相关配套设施也将完备化和标准化。

家居热线：据了解，新厂房建成后将涵盖家具、楼梯、护墙板等高端整体家居配套生产线，这是否意味着彬城正式进军“大家居”？

高总：我个人认为大家居在行业内也仅仅是个试水概念，大家都在尝试和摸索，还没有标准型的概念，但这个时代的市场一直在呼唤大家居形式的到来，近几年比较火的异业联盟及整体家装形式的出现，实质上已经构成大家居的雏形。彬城自2007年由黑龙江生产基地搬迁至青岛生产基地后，刘彬董事长就在行业内较早提出了“整木家装”的概念，在以后公司发展的这几年公司也是执行着这条路线，这也是彬城这几年飞速发展的四大基石之一。三期工程投入后，我们会继续走以木门为主的整体家居路线，并且进一步丰富产品类型、深化产品内涵、提升产品层次。继续打造彬城特色的“大家居”模式。

采访嘉宾：青岛彬城木业有限公司营销总监 高月吉

家居热线：在厂房建厂前期，公司还会有什么举措来为整个高端整体家居配套发展做准备？

高总：这可能是个大话题，整体来说分为硬件配套和软件配套，硬件配套就是人才、技术、设备等的投入，特别是设备这块，作为高端化定制产品，对于设备的要求特别高，这也是我们的投入的重点，软件配套就是团队的整合、渠道的开发、服务的提升等，这些其实彬城一直在准备着，作为彬城的营销总监，我可能重点关注的是我营销团队的建设方面，特别是大家居时代，比拼的战场已经转移到售后服务和渠道维护等方面了，也就是说拼软实力。现在的功夫在产品之外啊！

家居热线：针对高端整体家居配套这样一个发展方向，彬城采用的是什么样的营销战略？

高总：整体家居路线要走，并且是要坚定的走好、走稳。首先，坚持品牌化路线不动摇，继续提升彬城品牌的市场知名度和美誉度。其次，在以木门为主导项的基础上，加大对整木家装的投入力度，扩大产品配套的范围，加快全国专卖店有条件的整木家装化的升级。再者，彬城会在全国一二线市场推出高端品牌，延彬戈洛原木家居系列。

家居热线：作为资深营销家，您怎样看待当前比较热火的微信营销？

高总：我个人认为，既然存在就有合理性，关键是适合度和应用性的问题，微信、微博营销有他特好的几个方面，点对点的服务性、无距离限制性、沟通的便捷性、客商的互动性等好的方面，但在产品的展示性、沟通的灵活性、人群的限制性等方面还是有些不足和欠缺吧。

家居热线：您认为，作为耐消品营销的木门企业应该怎样利用微信营销？在微博、微信、网络营销等多种新媒体的冲击下，传统营销方式是否仍旧奏效？

高总：这些新的媒体和媒介方式的出现，确实对传统市场有一定的冲击，但建材市场营销模式还是实体店为主导的，行业和产品的特性决定了这一点。我个人认为他们在很长一段时间内，取代不了传统的营销模式，时下B2C、O2O等模式也离不开实体店的支持。不过随着互联网而存在的各种营销模式的出现，我们不可忽视这股力量，他们对传统营销模式发起了挑战。所以，我认为要把它和传统的营销模式有机结合，如何结合实际运用时下的互联网营销模式，是我们做好网络营销的关键。像我们彬城木门正在做一套商务网络运作系统就是利用现有的网络公共平台，把品牌推广、市场运营、产品销售甚至售后服务重新包装定位，打造网络运营的新模式。

家居热线：经过“金九银十”一番激烈的营销战，不少人认为行业在转暖，您怎么看待目前行业的发展状态？

高总：今年“金九银十”，市场之好，用八个字来形容就是“意料之外、情理之中”，行业发展不是单独运行的，作为上游房地产行业一直在“泡沫论”“过热轮”“冬天”热门词中坚挺爬升，并未真正遇到房产的滑铁卢。究其原因，国民经济持续快速发展、市场体制的健全、消费理念的提升、银行货币政策的支持、刚性需求的存在等因素，让处在下游产业链上的木门行业也未受到太大的影响。其次是行业发展的日趋成熟性，也就是说行业内产生了一大批熟悉并适应市场甚至驾驭市场的木门企业，能够经得起市场的考验，木门行业经过这几年的高速发展已经进入一个相对成熟的状态了，但是比起地板卫浴甚至橱柜行业还是有差距和不足的。