家具企业热衷电商 020营销新途径突破瓶颈
据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4%，达到38.3%。网民数量的急剧上升，推动了我国的电子商务平台突飞猛进，近年来我国电子商务的交易量呈现出几何式倍数的增长，2008年全国电子商务交易量达到2500亿，到2013年均保持90%以上的增长，预计到2014年，中国电子商务市场总规模将达到1760亿美元，家具企业意识到电子商务营销背后潜在的巨大市场，家具企业家们纷纷抓住潮流进军电子商务，觊觎占领家具行业网络市场份额。
传统门店销售 直观易信服
传统的家具销售方式主要是门店销售，优秀的家具企业必有宽广畅通的营销渠道，畅通的渠道让企业在市场上立于高处，占据着有利地利，居高临下，大有势如破竹之势。家具行业产品不比电子商品与生活用品，像轿车之类高端产品，消费者通过网络无法直观了解到他们所要，门店销售的重要不言而喻，门店销售方式作为直接与消费者打交道的终端市场，它对消费者的形象塑造起到很重要的作用，良好的门店销售与科学的管理方法直接影响到家具品牌形象，而门店的销售人员，近年来也屡被培训，不少企业愿意支付巨额的培训费用将门店销售人员纳入了公司的培训计划当中。
门店销售可以自己建立专门旗舰店，也可以入驻信誉卖场，借卖场良好的信誉和地域优势销售产品同样重要，优秀的企业管理者不仅仅着眼于眼前的利益，而且还会长打细算，懂得借助外力推动自己产品的营业额，现在的家具连锁市场潜力大，进驻知名的家具连锁市场可以实现自己的发展。知名的家具建材卖场有红星美凯龙、百安居、东方家园等等。
家具电商营销 便捷又实惠
电子商务的兴起，让家具企业不得不重新审视传统销售方式，欧美等发达国家的电子商务成交额占到总贸易成交额的56%，电子商务最大的特点就是便捷，消费者足不出户便可获取需要的信息，再通过网上付款，供货商便会将商品寄到消费者家中；另外一个特点就是便宜，网店销售减少了中间许多环节，家具的成本大大降低，据调查，一款珍妮弗美式六尺床，在市场上的价格是53040.00元，而通过网购，比如中国领先的品牌家具网上直销中心：福家家具网对这款床的定价26520.00元。
但网购对家具产品缺陷较大，家具产品大多为贵重物品，消费者看不到实物，产品的质量，质感以及拍摄光线等问题可能不及消费者的期望，家具产品送到货之后，消费者不满意其退回退款也相当麻烦。再者，网购家具产品受地域空间等限制，家具生产方售后服务很难跟上，不如当地的面店可以及时服务。
线上线下结合 020营销引领潮流
线上销售遇到瓶颈，导致许多开展电子商务的家具厂商不得不开拓线下市场，在现阶段，如何协调家具网上销售与门店销售的利益分配关系，通过网络销售扩大总销售规模提升市场份额的同时，如何保证线下实体门店人员的利益，是家具企业电商化道路上需解决的至关重要的问题。线下培育线上，线上反哺线下，是个说来简单，实施起来却非常困难。对此，中国家居热线应运而生，中国家居热线是o2o的建材电商平台，通过线上门店有效的抓住与吸引顾客，将有意向的顾客引导到销售门店，直接转换为线下门店光顾率与交易。通过网络平台，桥接线上客户与线下门店，020形式弥补了门店营销与网店营销的不足，充分发挥了结合各自的优势，020营销将成为未来家具建材电商平台发展潮流趋势。
