瑞嘉地板郑佳前：服务市场，成就市场
人物简介：
郑佳前，武汉大学研究生毕业，EMBA，现任北京瑞嘉家居集团董事长，湖北瑞嘉欧亚木业有限公司董事长，湖北意中木业有限公司董事长，武汉中豪环保装饰材料有限公司，新疆中豪建材有限公司董事长，武汉美树美林装饰有限公司董事长，武汉同昌纸品有限公司董事长，并担任湖北木地板协会副会长，中国地板协会理事、中国木制品企业联合会副理事长等多种社会职务。
个人言论：
我们欢迎竞争，因为只有竞争，才会促使行业更加公平成熟，才会对消费者更有利。
只有创新才能永葆活力与生机，才能占取先机。
瑞嘉地板郑佳前
人物访谈：
中国地板热线：2012年年底瑞嘉木业有一个非常大的动作，北京瑞嘉木业和湖北意中木业进行了战略重组，瑞嘉木业和意中木业是怎样的一种合作关系？
郑佳前：北京瑞嘉木业是一个专业从事地板、木门、衣柜、橱柜、墙板生产的全产业链公司。湖北意中木业是一直从事地板、墙纸的生产。这次重组主要是从品牌知名度和双方资金优势的一个互补。引进了战略投资，组建新的瑞嘉木业集团，新的瑞嘉集团将以北京为总部，以打造瑞嘉品牌为首要目标，深度整合相关优势资源，扩建北方生产基地，拟投资3亿元，建设400亩的瑞嘉南方工业园，进军基材、地板、木门、衣柜、橱柜、墙板等全产业链，计划在3年之内打造出中国首艘建材航母。
中国地板热线：瑞嘉家居集团作为全国性的家居大企业，在2013年公司会有怎样的规划呢？
郑总：2013年，是瑞嘉集团承前启后的关键一年。在这一年里，瑞嘉集团将全面发力瑞嘉品牌建设：第一，在企业管理上，集团将以“服务市场，成就市场”为核心理念，从内部管理到市场执行进行优化升级，全面提高市场的综合服务能力和综合服务效率;第二，在产品开发层面上，集团着重于强化地板的花色及系列更新，着重于实木及实木复合地板的丰富完善，着重于家居设计及家居产品质量的提高，并引进符合市场大众需求的、有盈利能力的、可创造市场价值的瑞嘉墙纸和瑞嘉墙板;第三，在市场建设层面上，集团将投入更大的人力物力财力全方位协助事业伙伴进行市场开拓及终端建设，并着力打造若干个全国性的标杆区域，重点引导市场渠道下沉;第四，在品牌发展层面上，集团将投入1350万元的预算，用于中央电视台、全国性的行业媒体、地方媒体及网络媒体的投放，并将在执行过程中逐步扩大网络媒体的投入比例，全面创新和深度挖掘各种媒介的推广方式和推广办法，快速植入符合瑞嘉品牌定位的文化内涵，力争在未来三年内推动瑞嘉品牌跻身于中国家居行业第一方阵。
中国地板热线：瑞嘉地板一直都在提倡做环保家居，请问贵企业的创新理念是什么呢？
郑总：我们瑞嘉地板的产品创新理念是“更耐用、更时尚、更健康”。这一理念贯穿于瑞嘉的选材、设计、配方、工艺改进、生产加工乃至后续的储运、安装、服务等各个环节，使瑞嘉产品不断迈向更高更新的台阶。耐用、时尚、健康，没有最好，只有更好!
中国地板热线：郑总，贵企业最近新推出一款变频实木地板，能介绍下这款系列地板最大的优势吗？
郑总：我们的变频实木地板现有变频、探索、未来、印象、莱茵5个系列，共20种花色，具有健康环保、稳定性强、快速导热、脚感舒适、调节室温等新特点。
瑞嘉变频实木地板导入新一代变频科技，将传统的三层实木复合地板升级为3+1加强型的全新一代实木复合地板。它既不同于传统的三层实木复合地板，也不同于传统多层实木复合地板，它拥有独特的3+1加强层，该加强层能增加地板在一定力度瞬间下压后的弹跳频次，从而加强脚感弹性；能减小地板在高温低寒环境切换时的伸缩变化比，从而加强稳定性；能加快热能量传导速度，可实现快速导热；能加快木材本身的“呼吸”频率，强化“肺动力”，增加地板本身活性及循环能力，从而使地板冬暖夏凉，更环保健康耐用。
中国地板热线：目前行业内很多人认为整体家居将是一个发展趋势，对此，你怎样看呢？如果做整体家居，企业又该注意哪些方面呢？
郑佳前：瑞嘉现在做全产业链行业，也考虑了很多。过去地板是龙头，很多地板店，大的有几百平米，但用几百平米单独经营地板的话，在当前租金上涨的境况下，生存难度加大。如果，有同品牌的其他产品可以销售的话，利润点就会增加，生命力也会更强。现在，对于大的店面，可以同时销售瑞嘉的衣柜和橱柜。小的店面，我们建议他们同时销售瑞嘉的墙纸和墙板。这样一来，就能够把一个店面的利用率大大提高。
做整体家居是一个趋势。但做整木家居的企业面临的问题很多，对财力、物力都是大考验。我要强调的一点是，企业的精力分配问题。对每个项目都要有严格而完整的生产和管理体系，不然，很可能拣了芝麻丢了西瓜，最后一团糟。
中国地板热线：瑞嘉已经在着手渠道的多重利用，对渠道进行优化。对同时经营瑞嘉衣柜和瑞嘉地板，这样的大店，瑞嘉有怎样的政策支持？
郑佳前：对于整体衣柜、橱柜、木门，现在大都是非标定制。也是我们未来一个大的投入方向。渠道上给予的支持也非常大。首先，是人才上的支持，整个设计、市场的开发，公司会提供持续的人员培训服务;在样品的供给上，店面装修上，瑞嘉也会不遗余力的。
中国地板热线：谢谢郑总接受我们的采访，预祝贵企业的变频实木地板在市场上大卖特卖。
郑佳前：谢谢
瑞嘉地板郑佳前
企业简介
北京瑞嘉欧亚木业有限公司是国资委下属中国出国人员服务总公司的控股公司。公司成立于2003年，注册资本2000万元人民币。其旗下“瑞嘉WELLUX”品牌创建于1999年。遵循“贸、工、技”的经营战略，公司于1999年以贸易合作的方式进入地板流通领域，开始在全国各地销售瑞嘉地板，2005年正式进入制造业，2008年进入整体家居行业，在全国拥有北京、武汉、广州三个生产基地，目前，产品线涵盖地板、整体衣柜、木门和壁纸。
瑞嘉公司自1999年进入中国建材装饰行业以来，始终秉承“一切为家”的经营理念和服务宗旨，不断开发“更耐用、更时尚、更健康”的产品，在业内首先倡导和推广“360°环保”地板，引领着科学、健康的消费时尚，市场份额连续多年在同行业名列前茅，并先后获得新版ISO9001国际质量认证和ISO14001环境体系认证；产品全面符合GB18580-2001E1和欧洲E1环保健康标准，是中国环境标志产品；2004年获得中国抗菌材料及制品行业协会审定。2006年瑞嘉产品获得国家产品质量免检资格。2009年“瑞嘉”品牌被认定为中国驰名商标。
作为中国林产工业协会地板委员会副理事长单位，瑞嘉积极致力于行业的规范和发展事业，先后参与国家经贸委WB/T1016-2002《木地板铺设面层验收规范》、WB/T1017-2002《木地板保修期内面层检验规范》和“全国人造板标准化委员会”组织的国家《地采暖用木质地板》标准、《浸渍纸层压木质地板》标准，《木质复合门》行业标准等多项标准的起草工作。2005年9月，中国林产工业协会、中国消费者协会和北京瑞嘉欧亚木业有限公司联合发布了《中国木地板行业服务规范》，这是中国木地板行业首次推出的服务规范。
优异的产品质量、完善的售后服务和规范的管理体系，为瑞嘉在广大消费者中赢得了良好的信誉，也得到了业界的普遍赞许，先后获得“中国地板行业信誉品牌”、“中国林产工业协会地板专业委员会售后服务优秀会员企业“、“十大放心购买品牌”、“全国用户质量放心产品”、“质量信得过产品”、“全国名优产品售后服务先进单位”、“中国质量万里行促进会会员单位”等荣誉。
