嘎吱作响遭投诉 大自然地板 品质受质疑
大自然系列品牌,作为中国家居行业中的大品牌,受到很多消费者们的一致好评。然而,近期中国地板热线却了解到有消费者因大自然地板的品质向其提出申诉。
大自然地板是中国家居行业中的大品牌。它凭借着一贯的环保、品质独佳的特性,受到了消费者们的一致欢迎。然而,近期却唷消费者因大自然地板质量问题发起投诉。
家住南昌的王女士,在南昌解放西路香江建材城大自然地板专卖店购买的一款大自然生态复合地板。总价6600多的地板却从安装好之后,却在半年之内出现嘎吱作响的声音。
该地板是香江建材城大自然地板专卖店提供的安装服务上门装修的。刚来铺地板的时候,王女士就隐隐感觉到了地板少有点响声。询问之后,王女士得到“专业装修队”的回复是:地板刚铺好,还没有磨合。
并且装修队人员信誓旦旦表示,声称使用时间久了,地板接缝之间需要进一步磨合,用用就好了。并且地板是需要承受衣橱柜、桌子、大家电等等重物的重量。因此,不必要担心。因为该系列品牌并无质量问题。
然而,过去了半年有余,王女士家的地板,依然如最初安装好的时候一样嘎吱作响。王女士一家人,每天在地板上走得提心吊胆。随着春季空气湿度变大,地板更是容易变形。
王女士去买到地板的专卖店,对方却表示:地板没问题,装修工人已经按照流程装配了很多家也并未出现问题。面对大自然地板方面不提供解决方案的无奈的状况,王女士只好继续找到消费者权益保护协会要求维权。
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