实木板竟成颗粒板 购买橱柜谨防偷梁换柱
从事橱柜行业的人都知道,橱柜80%的材料都是板材,不同板材决定了橱柜的质量和档次。板材之间的价格也相去甚远。
话说儿子结婚是件喜事,应该很高兴,可家住重庆九龙坡区杨家坪64岁的贾干慈最近却很烦心,那是因为儿子买了新房,他一直为儿子新房装修的事忙里忙外,在安装厨房橱柜时却发现被不良商家来了个“偷梁换柱”。贾干慈发现和商家合同中约定为多层实木板的橱柜,其材质却是实木颗粒板,找商家讨说法未果。近日,经过工商部门和相关媒体的介入,事情终于有了进展。
记者来到九龙坡区谢家湾华润24城17栋18-3贾先生儿子的新房,通过贾先生展示的订单和橱柜看到,订单表上,橱柜地柜、橱柜吊柜、侧视板标注的型号都为三千方多层实木板,而贾先生家中的橱柜地柜、橱柜吊柜、侧视板都是实木颗粒板。贾先生说,安装橱柜是,装修工人不小心把灰色木板摔坏,才发现橱柜的材质不是实木多层板。
贾先生通过上网查询得知,所谓木渣板,行业上称之为颗粒板,与多层板是两个种类。市场上,多层板的价格要比颗粒板贵,相对多层板而言,颗粒板甲醛含量更高。而贾先生购买的橱柜价格,1080元一米是按多层板的价格来算的,贾先生认为自己被商家欺骗了。
随后,记者和较场口工商所所长周科会同贾先生一起来到渝中区美橱厨具销售处,美橱商家工作人员王新波承认,实木多层板和实木颗粒板为两种材质,美橱发货确为实木颗粒板,与合同中约定的实木多层板不同。这是因为贾先生儿子所选的款式没有实木多层板,只有实木颗粒板,但美橱确实没告知消费者材质发生了改变。王新波说,美橱销售的三千方实木多层板和实木颗粒板进价与售价都是一样。
周科所长表示,从目前掌握的情况来看,并不能将此事定性为商家欺诈消费者。但商家有不规范的地方没尽到告知义务。因为商场负责人、美橱负责人和与美橱签订合同的贾先生儿子都不在,建议双方在工商调解后和解。
最终,王新波表示,商家愿意将实木颗粒板橱柜都换成多层实木板橱柜。如果贾先生不换货,会补偿一定金额。


