诺贝尼 不仅卖产品 更卖服务
诺贝尼成立于2005年,专业从事橱柜烤漆门板、吸塑门板和亚克力门板的厂家,公司产品融环保、健康、安全于一体,以欧美时尚结合中国传统审美视角,将现代、人性、智能的生活方式演绎得淋漓尽致。
《橱柜配财》:邹总您好,首先请你介绍下这次咱们诺贝尼公司参加点睛台,带来了哪些产品?
邹总:我们这次参加点睛台主要带来了四大产品:亚克力门板,实木贴皮钢琴烤漆门板,汽车烤漆门板以及吸塑门板。
《橱柜配财》:那这些产品在市场上有哪些优势呢?
邹总:首先从工艺上来讲,我们始终与世界同步,积极引进德国、意大利等欧美国家的高新技术和先进设备,生产出精致、高品质、满足都市个性化需求的橱柜门板产品。从设计角度来讲,我们以简洁明快的超前设计,以欧美流行时尚结合中国传统审美视觉,设计出创新、潮流、简约、时尚的产品,同时我们时刻关注着最前沿的橱柜资讯,把握潮流精髓,在新品设计中倡导时尚、舒适的诉求理念,引入强烈的创新元素以及更加精致的新工艺,并且凭借诺贝尼的创意魅力以及生产的精工制作,公司产品融环保、健康、安全于一体,才使得我们的产品在市场上受消费者的青睐和认可。
《橱柜配财》:这次年会现场也颁布了2013年欧洲厨房流行趋势,您觉得我们的产品有何发展趋势?
邹总:因为我们这个行业个性化需求比较多,而我们中国人比较喜欢复杂的东西,所以我们目前的产品都是满足个性化需求多一点。我个人觉得整个橱柜行业来讲,可能随着行业的发展,未来的趋势可能会趋向于简约、潮流、时尚,包括我们现在的产品在设计中也逐渐在往这个方向走,我们诺贝尼的设计理念就是时尚简约,彰显品位。
《橱柜配财》:服务是品牌的一个保证,这次年会也在说服务和创新两方面,您觉得贵公司在这方面做的怎么样,是如何来做的?
邹总:就服务上来说,我们将始终坚持“以真诚赢得信誉、以质量保证信誉、金牌服务顾客”的服务宗旨来服务我们的客户和消费者。从服务客户上来讲,首先,我们不光是卖产品,我们更多的是卖服务,走顾问式销售路线。就拿我们公司业务来说,他们是我们公司指派给客户的销售顾问、设计顾问,他们不仅是卖我们的产品,还要指导客户如何卖我们的产品以及指导客户如何根据我们的款式进行整体橱柜的产品设计,客户的产品如何设计出来才更具时尚性,同时又不缺功能性,简单又大气,高雅而且高贵,简单的来说就是让终端的消费者喜欢我们的产品。
《橱柜配财》:你觉得目前现在橱柜行业发展遇到哪些瓶颈?
邹总:我觉得目前橱柜行业发展的瓶颈可能有以下几个方面:比如个性化与标准化这个矛与盾使我们目前整个行业的标准化程度比较低,还有就是原创设计不是很多,抄袭的比较严重。以及在当下国家政策频繁调控的大环境下,橱柜行业作为建材行业中的新生力量,也受到了不小的影响。
《橱柜配财》:您公司在逆境中增长是如何做到这一点的?
邹总:我认为这还是要归功于我们全国各地的客户一直以来对我们的帮助、支持与厚爱,以及市场和消费者对我们产品的认可。同时,也离不开我们诺贝尼全体员工的努力,是他们默默地奉献着自己对公司的爱,才得以消费者以及客户对我们的信赖。
《橱柜配财》:随着经济的持续探底,很多企业开始多元化的渠道经营,那你们公司是否适合开展多渠道经营?
邹总:多元化发展是一个必然的发展趋势,目前我们主要做国外市场,国外市场主要是卖大板。在国内市场我们主要也是卖大板,同时也配套给我们目前现有的散客户,在工程,烤漆和吸塑方面主要是走散客和工程路线,以及与国内外的一些大的整体橱柜品牌进行合作。
《橱柜配财》:对处理好经销商与供应商之间的良好合作关系,您有什么好的建议?
邹总:在处理与经销商的合作关系上,我们始终以真诚的心去服务客户,帮助客户,客户有什么需求,我们尽我们最大的努力去满足客户,以赢得客户对我们的信赖。我们始终认为态度很重要,虽然我们从产品研发实力,产品品质保障,相对来讲还是可以的,但就服务这一块目前我们认为是无止境的,我们会尽我们最大的努力去做得更好。客户的信任和支持是我们永恒的动力!
《橱柜配财》:2012年也即将结束了,对于这一年你最大的感受是什么?
邹总:我是今年才做这一行的,之前我是做文秘工作的,我最大的感受是做橱柜比之前想象的要累很多,但是,这份工作让我觉得很充实,也很有成就感,也感谢公司感谢我们蔡总给我这样一个展示自我的平台。
《橱柜配财》:对于即将到来的2013年你有什么样的寄语?
邹总:希望整个橱柜市场能度过今年的寒冬,我相信冬天来了,春天不会遥远。祝愿我们整个橱柜行业不断发展,同时也祝愿我们诺贝尼公司欣欣向荣,蒸蒸日上,不断腾飞!祝愿国家繁荣昌盛!国富民强!


