戈兰迪 将人造石推向消费平台
戈兰迪高分子材料有限公司成立于2000年11月，是一家人造石生产、研发和销售的专业企业。自创立起，戈兰迪以“创造居家生活新感受”为使命，推出了一系列引领时尚潮流的人造石产品。2012年，公司全面启动新的商业模式，以“研发+设计”为核心竞争力，重点向家居、厨卫和商业应用领域拓展，并被推举为“中国人造石台面领军品牌”。
《橱柜配材》：大家好，这里是慧亚传媒中国家居热线在中国橱柜年会现场带来的采访，今天很高兴采访到戈兰迪的田总，田总您好！
田总：您好！大家好！
《橱柜配材》：首先请田总跟我们介绍一下戈兰迪在2012年的具体表现！
田总：2012年是困难的一年，但是我们戈兰迪在全体员工以及供应商的大力支持下，我们的销售利润和主要经营指标都能按计划完成，取得了预想的效果。
这主要得益于我们在橱柜行业沉淀了十年，我们在扎扎实实的工作，客户对我们产品的品牌认知度相对较高，所以在风浪面前受到的影响相对较小，我们十月份的外贸已经完成了全年的销售任务，还是要感谢客户对我们的认可。
《橱柜配材》：那咱们公司在2012年重点抓了哪些方面的工作？
田总：我们今年重点抓了几个方面的工作，除了增大销售额之外，还有就是加大对内功的修炼。在今年这个很困难的时期我们投入近百万元去做研发和检测，扭转人造石用经验生产的错误观念，树立用科学方法来对待产品的观念。另外是在产品创新、商业模式方面做了很多的工作。我们也是前不久被广州市评为第一批传统制造业转型升级的示范企业。
《橱柜配材》：据了解，咱们跟美国最贵的石英石——CAMBRIA达成战略合作协议，可丽龙品牌也是今年九月份进入了中国市场，请问这个品牌目前在市场的反响怎么样？
田总：美国CAMBRIA是美国最贵的石英石。我们把它引进中国也费了很大的力气，因为美国认为中国市场是一个相对比较低端的市场，而这个牌子在美国也是中高端，是富人消费的产品。但是这个产品有自己的特色，我们觉得它可以弥补一部分中国人对高端产品的需求。我们将这个品牌引入中国市场之后反响不错。应该来说，可丽龙品牌刚刚在这个市场启动，现在还有很多工作没有开始，但是目前市场反响很好，包括在美国，这个订单要排到明年的6、7月份左右。
《橱柜配材》：咱们公司在2013年有什么样的计划，能否跟我们透露一下？
田总：2013年我们仍然是这样，在橱柜行业抓好为品牌橱柜企业服务，把产品质量抓好，不断实现产品创新，特别是把橱柜企业特别的核心需求抓住，然后将其做实。另外一方面，我们在寻求新的渠道的应用，比如我们在设计中国的家居时尚空间这样一个概念。将人造石这样一个工业化的产品走向消费者，目前正在抓紧制作商业模式和产品设计。也请大家期待明年我们的闪亮登场。
《橱柜配材》：此次年会发布了2013年欧洲厨房趋势和流行色彩，您觉得人造石行业将会有怎样的流行发展趋势？
田总：顺便提一下，戈兰迪本身就是流行色协会的理事单位，也是授予的唯一一家人造石色彩研发基地，本身有人造石流行色的发布权。我认为人造石同样有好的流行的花色，我们戈兰迪也在做研发，每两个月，流行色的专家到我们企业现场的辅导怎么做人造石的流行色，这个是产品层面。另外从人造石的这种趋势来讲，我觉得主要有两个方面：一个是做的产品更加标准化、流程化，成本控制到最低；另外一个是个性化和时尚化的趋势。人造石的方向从两个方面去发展。
《橱柜配材》：服务在橱柜商业价值链中的比重越来越大，此次年会也在着重强调服务的重要性，您是如何看待这种现象的？
田总：这个主题提的很好，这也是我们戈兰迪一直提倡的，我们戈兰迪一直注重服务这方面。
一个是售前，售前就是要消费者知道如何辨别人造石。我们曾经举办了几届人造石导购员知识大赛，将正确的观点传达给消费者。
售后方面，为了解决橱柜产品进到家庭两三年之后的台面问题，我们在两年前就发明了我们的保养套装，将实际服务延伸到消费者家庭当中。
另外我们现在着手的问题（即现在的核心服务需求）就是戈兰迪授权加工商。到目前为止，我们已经发展到全国235个城市，我们的目标是330个地级城市都要有戈兰迪的授权加工商，这样的话我们可以给全国的品牌橱柜做台面的整体配套，解决一个重大的服务问题。
《橱柜配材》：随着经济的持续探底，许多公司开始多元化渠道经营，您觉得我们人造石行业有没有必要拓展更多的渠道？
田总：我个人认为人造石行业不能做简单的多元化，而是要把产品的产业链延伸，做到更好。
我们刚才开人造石年会，也谈了这样的问题，比方说我们做人造石板材的要与原材料供应商合作，如何将树脂做的更好，如何将铝粉坐的更好等，从而将我们的产品做得更好。
我们再从下游来分析，大部分家庭的橱柜产生的问题大多数情况下是台面的问题，所以怎么样将加工环节做好是我们思考的。
再往下游，也就是我们现在设想的，人造石怎么从工业化的产品走上消费平台，这是我们现在要做到基于产业链的打造多元化，而不是产品或者行业的多元化。
《橱柜配材》：作为橱柜企业的合作伙伴，您觉得目前橱柜行业存在哪些问题，又将有怎样的发展趋势？对于处理好供应商和橱柜制造商之间的良好合作关系，您有什么好的建议？
田总：我认为目前橱柜行业遇到的困难是暂时的，它的发展前景仍然很好。十八大召开之后讲了城镇化的建设会大大的提速；第二个是我们讲的美丽中国，美丽中国就需要从美丽厨房开始；讲到中国居民的收入倍增等，这些都是利好的消息。我觉得除了能够提供更多质量更好、成本更低的橱柜之外，还要满足目前80后、90后个性化的需求。在这些方面能够做到特色橱柜、时尚橱柜。
至于橱柜供应商和制造商之间的关系，我希望强强联合，因为橱柜有大有小、有好有坏，人造石也一样。希望橱柜企业和人造石企业能够实现强强联合、实现战略性的合作，能够提供一个更好的平台，促进整个行业更好的发展。
《橱柜配材》：2012年即将过去，回顾这一年，您最大的感触是什么？对即将到来的2013年，您有什么样的寄语？
田总：最大的感触就是痛苦快乐并存，危机希望并存。对于2013年，我们用一句话来讲，就是合作赢未来。我们会将戈兰迪打造成一个平台的企业，加强与上下游企业的合作，加大研发，把行业做强。
《橱柜配材》：谢谢田总接受我们的采访，我们也祝戈兰迪会越做越强！
田总：谢谢，谢谢！
