家居卖场“以旧换新” 阻扰过多难以推行
家电、汽车等行业的“以旧换新”政策取得较好的效果后，家居行业也开始推行“以旧换新”，不少家居大卖场开辟了大型的回收旧家具的仓库。据知情人士透露，“以旧换新”的活动在很多家居卖场都有出现，除了少数几家卖场消费者反映出极大的热情以外，大部分反映冷淡。
消费者质疑“以旧换新”
“家具标价本身水分已经很大了，你看看现在淡季时几乎全部门店都在打五折，旺季时打个七折还得软磨硬泡。我不确定消费者在‘以旧换新’中得到的实惠能有多少。”这是记者采访卖场消费者关于“以旧换新”看法的回答。看来，消费者对家居卖场“以旧换新”并不感冒，甚至产生质疑。
而且，消费者对家具“以旧换新”的关注点多集中在“旧家具换新的折扣是多少”、“商家是否可上门拉走旧家具”等方面。关于卖场推出的“以旧换新”，近九成消费者表示担心有企业在家具产品价格上做文章，暗中提价。对于材质、工艺、新旧程度不同的家具，78%消费者支持补贴额度应根据旧家具价值不同而有所区别。
“以旧换新”成商家惨痛经历
消费者对家具卖场“以旧换新”产生质疑，卖场商家更是有苦说不出，目前行业内更多的是把“以旧换新”作为一种短期促销方式，而非长期坚守的政策。
据了解，曾经举办过“以旧换新”活动的雅兰床垫因为受到竞争对手的攻击与质疑。活动期间，曾发生过其他品牌销售人员故意编造回收床垫是为了再次翻新销售的借口。本来可以推动环保又刺激销售的策划最终却不了了之。还让企业的名誉受损。
空有政策无补贴
家电、汽车“以旧换新”都是由政府给予补贴。但家具“以旧换新”目前还只是企业行为，政府尚未出台具体政策。究竟谁出钱补贴、补贴数额是多少，牵动着许多消费者和家具企业的心。据了解，至今为止，全环节的支出仍是企业在自掏腰包。
另一方面，需要配备相应的人员对家具进行分拣、拆解、加工、销毁，还有一些企业如居然之家，选择将旧家具送到有需要的福利机构，额外的人工成本支出也令企业对回收家具没有热情。
