嘉木丽家全面招商 备战拓市

嘉木丽家木业有限公司是一家专业生产各类高品质原实木门，集自主研发、生产、销售一身的环保型企业。公司拥有数万亩原料林，是国内为数不多拥有原料林的企业。的成长过程，可谓一步一个脚印，从帮别人代加工、无名工厂开始，积累资本、积累技术，时机成熟了，就有了嘉木丽家这个品牌。卓越的领导团队和先进的管理理念是嘉木丽家木业雄起之本，企业自成立以来，视产品质量为企业的生命，以其优质的产品、合理的价格赢得广大客户的信赖，产品畅销国内外。

木门行业门槛低，品牌集中度不高，缺少国际性的大品牌，作为木门业资深制造商，嘉木丽家认为打造消费者满意的品牌，应该重视产品以及售后服务的质量。在产品方面，企业非常重视材质的把关，其实是生产技术，最后是研发。每条生产线老员工、熟手技工的比例不得低于80%，保证产品质量过关——关于这点，嘉木丽家非常严格，宁愿停开生产线，也要保证工人的素质、保证产品的质量。企业在研发上不仅加大投入，企业内还鼓励、奖励创新。

在售后服务方面，从量尺寸、安装、后续的保养工作，很多影响品牌的细节就会在这个时候表现出来，所以非常注重导购、安装的培训，不仅仅是技术、技巧，还有服务的礼仪。首先是专卖店导购、安装的培训，消费者有问题，第一时间就会找到专卖店，专业的售后问题处理技巧、解决问题方法的培训指导，更有利于一个企业的发展；其次是企业内部客服、安装和维修人员的培训。企业有“内紧外松”的售后制度，收到投诉，必须让客户满意，内部必须严格检讨，寻找原因，而且要把问题收集好，培训的时候作为例子，杜绝重复犯错的现象。

目前，嘉木丽家面向全国招商，企业的目标就是，全国各地都能找到嘉木丽家的专卖店，让消费者随时能得到售后服务，有需要就能马上找到他们。

在如此低迷的市场环境之下，上一年取得了不错的成绩。在经历过逆势发展的上一年，这一年企业偏向稳定发展，内外功一齐修炼，稳步扩展。下半年会拓展国外的业务，东南亚市场是其下半年的关键。