木门行业多渠道发展或致企业“跛脚”
木门行业面临变革,企业开始深耕渠道,细分市场,呈现出多元发展的趋势,多渠道发展成为企业争先尝试的发展新思路。
随着消费者“一站式”购物,“定制化”的理念日益加深,多样化、配套化的购物方式倍受欢迎。多渠道发展正迎合了这一消费趋势,产品品类的丰富,销售渠道的拓展,可以让企业覆盖更大的市场,获得更多的市场占有率,从而规避发展所带来的风险。
多渠道发展易出现企业“短板”
从目前的市场情况来看,多渠道发展的优势明显,但是,对于发展初期的木门行业来说,多渠道发展并不是都呈现利好的态势,其对企业的发展和消费者都还存在一些消极的影响。
首先,多渠道发展会给中小企业增加负荷。企业拓展渠道意味着经营成本的上升。要打通多个渠道,企业势必要投入大笔的资金,然而成本的直线上升和销售额却不一定成正比;企业花巨资开拓的新渠道,会被竞争对手抄袭复制,优势会明显减弱。
其次,渠道之间难协调,易起冲突。多渠道发展易造成木门企业顾此失彼,各个渠道不能平衡发展,使企业成为“跛脚”企业。
多渠道发展伤及消费者
木门企业多渠道“跛脚”发展不仅会对企业产生影响,还会伤及消费者的感受。
首先,助长消费者选择困难症。对于衷情于某个木门品牌的消费者来说,丰富多样的产品品类会另消费者出现选择困难症,使其陷入犹豫不决的困境。
其次,滋长消费者逆反心理。多渠道发展必定伴随着大量新品的面市,各种广告宣传爆破式冲击着消费者,消费者被迫接受,“强人所难”定会让消费者反感。
最后,客户体验差强人意。为了节省精力,企业在多渠道发展时,套用统一的经营模式,没有针对性的个性化营销,难以给消费者很好的产品体验,体验不到不同产品的独特魅力。
多足鼎立助企业平稳发展
长远来看,多渠道发展会为木门企业的拓展蓝图节省很多的渠道开发成本,将来木门企业的新品都可以依托成熟的渠道,迅速占领市场。但是在短期内,多渠道发展还需要木门企业根据自身的实力,适当地进行渠道收缩,不冒进,细耕好每一个分渠道。
这就要求木门企业要平衡好每一个渠道的关系,解决好渠道之间的矛盾冲突。每个渠道之间是对立统一的辩证关系,统一的目标是发展壮大企业,但不能每个渠道套用统一的经营模式。针对不同的产品特性,策划不同的营销推广方案,使各个渠道均衡发展。
客户体验方面,要进行深入挖掘和研究,做好市场调研,将消费者的消费趋势转化成数据进行整合分析。针对整体的市场趋向,定制个性化的方案,满足消费者越来越严苛的购物需求。


