家具设计“接外单”屡禁不止 消费者掉入陷阱苦不堪言

何谓“接私单”？简单而言，就是设计师或企业项目经理绕过所属公司，直接私自提供消费者设计或装修服务，并为其介绍施工队伍和材料供应商。有业内人士反映，这种“接私单”的现象屡见不鲜，设计师或项目经理等通过“接私单”，吃回扣，赖以生存。

由于聘请业内的正规公司费用高企，消费者为高昂的房价苦恼之余，还需支付一笔设计装修费用而深感负担更重。消费者为了在装修上能省便省，便动了与设计师签订合同的念头。毕竟这一念头能让消费者节省了大概是八成的房价，约两万元左右。但殊不知，这个歪念头容易惹起装修的纠纷争端。

在设计师私下接“私单”时，通常，设计师不能动公司的材料，便会在外面的家具建材卖场采购材料。在利益的驱使下，他们往往会选择较便宜的材料来滥竽充数。甚者，与客户在对价格和设计方案上的不满，导致设计师和施工队伍拿着材料钱直接一走了之，后期不闻不问。当消费者终于明白这是一个利益的陷阱时，再到设计师所属的正规企业处投诉，也是于事无补。

因为这些正规的企业公司屡屡禁止旗下的设计师“接私单”，但却屡禁不止。消费者出现装修麻烦的时候，公司要为这些设计师收拾烂摊子，既影响了公司的利益声誉，也影响了公司的资源整合。

“私单”的形成，是买卖双方被利益驱使，蒙蔽了双眼。消费者自身对装修过程不够了解，容易因眼前的小利益而导致后期需要承担大量的风险。没有一份正式确立的合同制约，消费者只能有苦自己扛，而得不到正确的利益维权。有业内人士分析，除了消费者要检讨自身的消费观念之余，对于“接外单”这一现象无从抑制，那么，公司应该以大众消费者的水平来做市场分析考虑，提供更好的产品和服务，让消费者知道花在哪里，钱花得值不值，从而从根本上杜绝“接外单”的现象。