整体衣柜促销活动 导购人员是关键
当前，行业正处于市场大势，但由于行业门槛低、标准低，许多不规范企业的进入，拉低了行业的水准，而且衣柜的同质化趋势，促使商家只能在销售价格上大做文章，让企业不得不进入微利时代。但此前有调查发现，员工的积极性也可以影响到企业商家的销售利益，只是企业往往忽略了“人”的推动力。
在各大厂商、卖场纷纷打出低价促销的制胜之宝时，不仅是累坏了厂商、卖场出谋划策，而且也把顾客忙得四处奔波，处处比价。不过，可能从来没有人想到卖场的导购人员也被促销累坏了。人山人海的促销卖场，顾客对产品深感兴趣，纷纷上前咨询，但如果是一个没有热情和积极性的导购员，可能会对顾客的咨询不理不睬，又或者三言两语就把顾客给打发走。毕竟，如此低价的促销活动，业绩是不请自来的，他们也被累坏了。
因此，能把促销活动推动达到预期目标的关键是导购人员。一位优秀的导购人员需要具备专业的产品知识和销售技巧，能把产品的优点说得头头是道，让消费者信服产品的好，而且，导购员的心态与能力也至关重要。积极热情的导购人员会给消费者留下深刻的印象，认为这家衣柜企业的员工具备了丰富的专业知识和良好的服务态度，俗语有云：“上梁不正下梁歪”，那么，反之而言，导购人员的口碑会直接影响衣柜企业、卖场的品牌口碑。
除了促销活动自身必备的基本要素，如宣传、产品、价格等到位外，只有一个成熟合格的衣柜导购才能把促销的效应最大化。但近年来，碍于衣柜企业忙于推广品牌、招商加盟、转型升级等，而忽略了“人”的重要性。特别是企业忽略对终端销售人才的管理培养，或者只是轻描淡写地略过，用理论知识灌输新人，缺乏了培训的针对性和持续性。新入行的年轻导购的专业知识和销售技能上略有不足，而心态上也未作良好调整。经验老道的导购人员又对个人发展、公司待遇上有了不同的要求。此时，便导致销售层出现青黄不接的断层现象，把衣柜企业和经销加盟商引入一个无人可用的窘境。
