诺维家衣柜创新公益营销新模式
每到节假日,各大品牌便纷纷祭出杀手锏,营销手段多管齐下,加上天时、地利、人和的有利条件,为厂家、商家带来了新一轮的销售额飙升。然而现今促销已严重同质泛滥,厂商变相降价,顾客见怪不怪,为保证利润,品质服务大打折扣,长此以往便形成恶性循环,不但危及厂商信誉,更可能严重挫伤消费者对整个市场的信心,对整个行业可持续发展造成无法挽回的损失。
针对促销现状,笔者采访了“中国整体衣柜十大品牌”诺维家营销总监曹总,他认为:要走出目前困境,必须实施新营销战略,最根本的就是商业促销须与公益慈善巧妙结合,以提升产品和品牌附加值。比如诺维家五一期间举行声势浩大的全国慈善公益巡回活动,传达全社会关注自闭症患者,倡导理性消费环保正品衣柜,传播意大利风格衣柜生活,许多热销品基本做到低利润甚至零利润。正因为活动淡化商业性,从而吸引了众多热心人士的关注参与和大众媒体的主动报道,这样的终端促销成为行业一道靓丽的风景线。更为难得的是通过厂家、商家和顾客的全国性资源整合,为诺维家关爱自闭症患者慈善基金会筹集更多的资金,让更多的患者得到帮助和治疗,同时又快速拉动终端销量。诺维家这一创新营销模式,可谓一箭三雕,无疑为中国定制衣柜突围促销怪圈带来了新希望。
诺维家通过公益促销树立大爱品牌形象
每个行业的发展都离不开社会,每个企业都要依靠社会得到更长远的发展,定制衣柜企业亦是如此。近年来,随着社会公益活动被大众普遍关注,赞助公益活动已成为“活广告”,借助公益活动扩大企业知名度、提升品牌影响力和提高销量已成为家居行业渠道变革的有效途径,但在定制衣柜行业此类活动鲜见。倡导“取之社会,回报社会,感恩社会”的诺维家,则是其中的先行者,在五一节前后策划了一系列以关爱自闭症患者为核心的公益慈善活动,其中包括成立行业首家诺维家关爱自闭症患者慈善基金会、全国各地举行声势浩大的“把心打开,让爱进来!——中国慈善巡回活动”,诺维家在赞助公益事业的同时,为企业树立一个负责、积极的社会公民形象。诺维家通过这种方法,将企业的一部分利润用明确的方式返还给社会,从而在受众心目中树立起负责任的“企业公民”形象,以达到增强品牌美誉度和忠诚度的目的,可谓一举两得,一箭双雕。
为了塑造“企业公民”的积极形象,诺维家对公益活动投入不遗余力。其实,早在诺维家策划关爱自闭症患者这一公益活动之前,已在行业全力推广正品衣柜、打击假冒伪劣产品,并严格使用达到欧洲环保标准的E1板材,正因为如此负责任,诺维家才荣膺中国最权威、最具含金量的环保认证——中国环境标志。诺维家从创建之初,就将公益事业视为企业整体战略的一部分,企业不仅仅是出钱而且出心,形成了完善的公益事业体系。通过赞助公益事业,诺维家成功地在消费者心目中树立起“认真、积极、负责”的企业形象,让自己成为社会中的一员,减少受众对品牌可能产生的防御心理,也使企业品牌价值得到进一步的提升。
一分耕耘,一分收获,对社会的回报赢得更多消费者的认可,诺维家在全国各地举行的“把心打开,让爱进来!——中国慈善巡回活动”,无论是经销商还是消费者都踊跃参与、热烈响应,这就是最好的见证。
消费者参与公益促销为社会奉献爱心
在定制衣柜行业,消费者消费需求正潜移默化发生转变,除了需要厂商满足基本物质需求之外,更看重情感上的沟通。因为随着现代社会人们的工作日趋繁忙、工作压力渐增,人与人的交往、沟通越来越少,人性化公益促销便应运而生,显示企业温馨面、人性化。公益促销对厂商和消费者是一项共赢的社会活动,公益促销通常是各个企业在重大节假日拉动销售数字的最佳时机,而诺维家思考的则是如何让消费者在最大化受益的同时,又能为公益事业的发展贡献一份力量。据悉,诺维家今年至少投入200万元从事公益活动,活动真实实际,不做文字游戏或搞猫腻,以关怀消费者、关心社会问题、关爱自闭症患者的实际行动引起消费者的共鸣,吸引大众共同参与,唤起大家的爱心,以达到关心社会、回馈社会的目的。诺维家营销总监曹总在接受媒体采访时说,携手经销商和消费者共同从事公益活动,是一种新的合作模式。这种营销由厂家、商家、消费者三方共同参与,有利于工商关系的发展,建立三方牢固的感情纽带。
不积小流,无以成江河。公益促销威力渐显,却并非一“促”而就,公益品牌需要长期投入与行动,深入修炼公益的功德,才能真正从中获得回报,公益促销将成为未来定制衣柜企业营销传播的核心策略之一!


