丰业纤维苏志丰：打造高端一站式服务平台
采访嘉宾：佛山市顺德区丰业纤维有限公司总经理苏志丰
中国家居热线：苏总，您好，这次家博城开业活动，丰业付出了很大的努力，请您先就整个家博城的情况做个介绍吧。
苏总：家博城的全称是中国佛山国际家居博览城，佛山家居博览城综合了很多名牌，不只有家具，还包括有家纺、陶瓷卫浴和家居建材等行业，覆盖了整个家居行业。应该说，不只是丰业付出了努力，而是因为这样一个好的平台，才受到了这么多的关注。家博城算是一个"前无古人，后无来者"的项目，80多万平方米的大规模，我想会成为中国家居的一个整体化的标志。
中国家居热线：作为主办方，此次家博城开业典礼同时也拉开了"奢华宫"的帷幕，这次活动做了些什么准备呢？
苏总：这次活动本来预计的规模会很大，但是最近雅安地震，我们响应政府的号召，将此次开业活动办得较为低调了些。虽然规模上有所减小，但仍邀请到国内外的优秀品牌和设计师来参与活动，让活动变得更有品质。同时，为了更好地引导中国家居的方向，我们跟香港设计师协会共同成立了"全球名设计师俱乐部"，这也是为了给家博城的设计师打下更坚实的基础。
中国家居热线：现在成立的这个"全球名设计师俱乐部"，您觉得会对国内的软装设计机构或相关企业带来一些什么样的变化呢？
苏总：这个俱乐部的成立将会更加方便消费者，满足他们对"一站式服务"的需求。在传统的家居产品消费习惯中，消费者买了家具后，往往还要买灯饰、窗帘、地毯、饰品等等一系列家居产品。这对他们来说，是一件非常累的事情。我有些朋友就说，他们有钱没时间，在家居卖场走个十几分钟就会觉得十分疲惫，恨不得让我把所有东西都帮他们搞定。那么，成立这样一个设计师俱乐部的话，就是想人之所想。家博城将根据客户的要求，从设计到采购、售后服务，提供一站式服务。这样，也算是在家居行业开创的一大先河。
中国家居热线：国内现在也在提倡"整体软装"、"全局配套"这样一个发展方向，不少企业在摸索如何与设计机构达成合作。据了解，您与设计师、设计机构的沟通非常多，也非常融洽，您能与国内同行分享一下好的心得与经验吗？
苏总：我觉得，我们家居行业发展到现在这个阶段，更加需要耐心，做好从设计到售后等一系列的整体化服务。目前，国内设计师名气大的并不是特别多，能够让客户满意的软装机构也是凤毛麟角。现在有了家博城这样好的硬件，我们要搭配怎样的软件呢？这次我们的起点定得比较高，邀请了一些欧洲名设计师，譬如香港设计师协会的主席李跃华先生来构筑我们的核心团队。
以后，我们也将借鉴1号国际的做法，俱乐部广招会员。具体而言，我们将根据欧洲和香港的评比标准，在评估资质后，初步拟邀请500位国内外优秀设计师和100多家设计公司参与进来。家博城本身拥有的就是定位高端的产品，所以相应的设计师团队自然也是要有高端水平的。如果说以前我们的目标是解决温饱，那么到现在则是迈入小康社会了，人们对于精神享受的需求会越来越多。如果能将家博城高端的产品和设计师高端的设计结合好，必然能给消费者提供最好的"一站式服务"，让消费者更轻松地建设一个完美的家。
中国家居热线：目前大家都在往"整体软装"这样一个方向努力，您能以"奢华宫"为例来与大家分享一下如何打造一个成熟的整体软装品牌？
苏总：奢华宫里划分有六大类：家具、装饰品、窗帘、工艺品、地毯、床上用品，这六大类也不是随便配套，而是通过不同家居区域的功能性划分，在设计师顾问即香港设计师协会主席李跃华先生的帮助下，巧妙地将这些软装家居产品融合在一起。在奢华宫的展厅中，每一个区域我们都经过了十多种配套，力求呈现最佳的装饰概念。
