家居建材市场回扣门 已成行业普遍现象

　　最近，广东爆发的瓷砖巨额回扣门似乎打开了潘多拉的盒子：购17万元瓷砖，设计师拿10万，一家陶瓷经销商还因向装饰公司、设计师送出的回扣金额近200万元已经被工商部门调查。这则新闻一爆出就引起了业界和消费者的高度关注。记者了解到，家装设计师向消费者推荐"指定品牌"的家居建材产品，进而赚取回扣已经成为行业潜规则。

家居建材水很深，回扣内幕大起底

　　记者调查发现设计师普遍存在吃回扣的现象，商家可以给设计师50%的回扣。商家怎会甘愿被吃回扣？除去回扣装饰材料价格有多低？为此，记者分别以业主和装饰公司的名义在装饰城进行了暗访。结果发现商家很乐意与装饰公司合作，公然给设计师回扣，而且幅度很大，市民买到的材料价格都是加了回扣以后的高价。

　　"窗帘都是什么价位？多少钱？""像这种质量比较好的198一米"在一家品牌窗帘专卖店，店老板以为记者是业主，给了高价。"我们是装饰公司的，要给业主选软装配饰，先过来看看窗帘价格。"随后还递上了名片。"装饰公司的啊，最好用国产的窗帘，品牌窗帘现在不赚钱，价格透明，"店老板说，"品牌窗帘质量好一些，但利润空间也小一些，太透明了，卖不上高价格。"

　　"如果我们带业主过来选，哪样的利润大一些？""国产的。""国产的普通窗帘进货多少钱？""100元吧，你们带业主过来，200元。"

　　在另外一家乳胶漆店，老板很热情。"品牌的价格高，350元，普通的价格便宜一些，200多元。""我们是装修公司的，能不能便宜一些？""你们要多少？""很多，以后还得带业主过来买材料，需求很大。""那样价格便宜一些，品牌的价格太透明，你们的提成也少一些，可以给推荐一些普通牌子的，乳胶漆190元一桶，便宜。"这家店还卖地板，通过对话，记者了解到，30元的地板，加上设计师的提成能卖到80元。

　　以上调查中可以看到，家居建材市场中回扣潜规则的确"潜力无限"。经过层层盘剥，"羊毛出在羊身上"，最终都是由消费者买单，不透明的家居建材内幕就是这样维持着难以揭开。

家居建材都可吃回扣，变相推高价格

　　许多设计师在向业主介绍产品时，往往是哪家经销商给的回扣更高，就拼命地介绍哪家的产品，这样就逼着各家经销商为了有客源而不断地提高回扣价码，同时被动地再三提高商品标价。

　　一位经销商告诉记者，他开始也不愿意接受"行规"，但设计师带客户买建材时就会以色彩、品质、款式等不符合整体装修为理由，推荐客户到其他遵循潜规则的店里购买。建材经销商也坦言："任何一个建材商都明白，抬高价格欺骗消费者，最终会将自己推向灭亡。但是没办法，不给回扣销量就上不去。"

　　业内人士透露，瓷砖销售的65%靠设计师的推荐，33%靠销售员的推销，只有2%是顾客来了就买。正是因为这样的销售比例，使装修设计师在回扣的驱动下变成了规范家装市场的"拦路虎"。记者在采访中获悉，一些设计师为了得到高额回扣，甚至违规向客户推荐质量不合格的材料。

　　家居行业人士忧心忡忡地表示，这种吃回扣的不良行为如果持续下去，整个家居建材行业都会被毁掉。遏止家装行业潜规则,政府也应有所作为。物价部门应该对家装市场的诸如瓷砖、木地板、乳胶漆、墙纸等主要材料进行价格调查,对其中进货价和销售价差额巨大、明显存在暴利的装修材料进行价格规范与调控。

回扣猛如虎，伤不起的消费者如何是好

　　装修过程中，对于回扣问题最受伤的肯定是消费者，消费者要提高警惕，不要盲目地相信设计师及项目经理等的推荐。消费者完全不相信设计师的意见显然也是不行的，遇到设计师推荐品牌时，消费者也要留点儿心眼，多逛一逛市场，提前了解各类产品的价格。同时，选择知名建材家居品牌，品牌建材产品基本上不给设计师回扣或给的较少，品牌家居建材本来造价及成本就高，为了保证高性价比利润空间就不会太高，加之基本都是全国统一价，所以没有太多给设计师提成的利润空间。

　　除此之外，选择品牌家装公司进行装修，也是消费者防止恶意回扣的有效途径。一般正规的品牌家装公司，对于设计师吃回扣的现象是严令禁止的。事实上，凡是能够进入知名装饰公司从业的设计师，都十分珍惜自己手中的饭碗，一旦由于回扣被开除，无异于在行业内身败名裂。相对于回扣而言，设计师更在乎自己的前途。