志达家居布艺:走在时尚的大道上
《中国软装》:现下在整个家居建材行业,当然也包括软装行业,电子商务越来越受到重视,并已对实体卖场产生了很大冲击,那志达家居布艺在电子商务这方面是否有进行呢?
黎总:从去年开始就已经在做电子商务了,而且,在家具方面,目前一个月可达到100万的销售额。窗帘行业更复杂,它受到尺寸的限制,也涉及后期安装,但我们现在也正在规划中。
魅力家居 时尚范儿
《中国软装》:本次活动的主题是“魅”赏时尚、“范”家居,同时我们也知道坚持时尚也是志达家居布艺的核心竞争力之一,那么,志达家居布艺在“时尚”这一方面的这个度是如何把握的呢?
黎总:2012年,公司率先提出“家居生活馆”的概念,提倡产品更配套,打造体验式卖场,提供时尚个性、更具设计感的购物环境。说到时尚,我们还是要借鉴譬如欧洲各地的时尚风,譬如参加法兰克福展,还有像意大利的米兰家具展、时装展,都是我们获取“时尚”的渠道。
在时尚方面,志达家居布艺想要做的就是行业的领航者,让消费者获取最时尚的家居产品。在企业内部,我们也在不断寻求这种时尚,而这种时尚,我们的理解是市场上,一些生活的元素被发现了以后,我们把它们变成设计的元素。时尚本身是从小众开始的,但是慢慢就会变成一种时尚的风气,延伸到其他消费者。
《中国软装》:您在新品发布会中介绍说,志达家居布艺在接下来的发展中规划了新的政策和新的模式,那这些新政策新模式和以往相比“新”在哪里呢?
黎总:“新”,第一,在产品上升级,从以前的现代简约风格,走上了时尚而高雅的新贵族之路。第二,在装修上做了许多突破。第三,引入科技创新。
事业部总经理 黎春明
家居配套的先锋者
《中国软装》:在活动中有提到,志达家居布艺的核心竞争力就是坚持家居配套,这个理念是源自于哪里呢?在志达家居布艺具体的发展规划中又是如何进行“家居配套”这方面工作的?
黎总:家居配套这个理念源于我们想要给消费者一种好的生活体验。就像宜家,我们去到他们的卖场,那里是很有家庭的氛围的。那是因为那里家具的氛围和摆设,跟真实的家庭是很接近的,甚至更丰富。那么,我也希望志达家居布艺的卖场也能给消费者真实的家的感觉。所以志达家居布艺会会囊括包含餐厅、卧室、书房等各种功能区域需要的家居配套产品,这就是我们的配套理念。让消费者从窗帘的选择,家具的选择,到地毯、饰品的选择,都可以在我们的展厅中找得到。这也就是我们志达家居布艺家居体验馆所提倡的家居配套,产品丰富且充足。
《中国软装》:正如您所说的,要坚持家居配套,就要保证产品足够的多和丰富,那么,志达家居布艺是如何进行的这部分工作来达到这样的效果呢?
黎总:其实,风格多变和卖场统一两者本身就是一对矛盾体,多变就难统一,统一就难多变。我们的做法是,运用空间美学及产品美学来打造家居配套,既可以变换多样又可以保持统一的产品风格。窗帘软体这部分尽量风格多变,但是在家具和装修上尽量统一,譬如,保持装修的线条、色调上一致。这样,便形成了一个既多变,又统一的家居配套形式。
携手伙伴 共铸辉煌
《中国软装》:通过今天的活动也表明志达家居布艺在这很多方面都做很很多的努力,那不知志达家居布艺在接下来的发展中制定了怎样的提升目标?
黎总:我认为,首先要打造自己的团队,形成自己的团队文化,这是最核心的。只有团队强了,要做的事情才会强。所以,这种文化虽然是“软件”,却是首要元素。其次,才到硬件。硬件的提升无非就是产品做得够好,展示卖场做得够好,供货系统、后勤系统和服务系统做得够好。但这些东西,都源于我们团队的打造。
《中国软装》:经销商是企业最主要的合作之一,在终端为经销商方面做了怎样的提升规划呢?
黎总:帮助他们提升他们的卖场;做好经销商培训和员工培训;改善他们的软件系统,也就是他们的管理系统,帮助他们提高员工的素质。假如他们的软件足够好,硬件也很好,那再加上市场推广的活动,是一定能吸引到顾客的。试想一下,市场推广的活动将顾客引进门,顾客看到的产品足够好,又拥有足够专业的营业员,很难想象,生意会做不成。


