家居行业新思索：新“达芬奇”密码成谜

    终于，“十大事件”、“十大新闻”之类的盘点尚未曲终人散，是“达芬奇”跨年度地将我们从2011年带入2012年———对于上海工商局作出的行政处罚提出行政诉讼。

 

　　这肯定是新年的事了，如果达芬奇能够翻盘，肯定至少又是2010年的家居行业大事，如果输了，要看输到什么程度，以及引起了什么结果。但是，公众言论几乎一边倒地不看好达芬奇，要成为新年的大事，它要更加“努力”；但是，虽然“我不同意你说的话，但我誓死捍卫你说话的权利”，谁也不能剥夺达芬奇的辩护权力，同时达芬奇的求生勇气值得敬佩，说不定在不知耗时多少的诉讼过程，可能接受考验的不只是达芬奇，抖露更多的不为人知的达芬奇以外的黑幕，可能比达芬奇密码更精彩。

 

　　但是，公众的好奇在于如何解开“新达芬奇密码”。5个多月之前，央视播出了《达芬奇密码》，竟然长时间的静默，有如“斯芬克斯之谜”，上个月广东卫视播出了“姊妹篇”，达芬奇高调表示要状告广东卫视，还有央视以及其他的达芬奇，甚至还有某些消费者，引来了“哥德巴赫猜想”，如今上海工商局成了“第一被告”，猜想更加扑朔迷离。

 

　　在一片“我猜、我猜、我猜猜猜”声浪中，达芬奇的一个“明码”被忽略了，在圣诞节的微博称：筹集1.2亿元现金解决不明真相的消费者投诉，并已在保护顾客隐私的前提下，将全部付款明细报告给上海市工商局消费者权益保护处。达芬奇坚信自己清白仍然设立善后基金且金额巨大而来路明白，体现了自己的诚意，值得敬佩，但是反馈到上海工商局又成了“密码”：查无实据！

 

　　以此看来，达芬奇急于表白的不是对处罚的“不服”，而是赶快拿出“善款”的“证据”，不让对手或公众言论节外生枝，影响司法判决，何况无论官司胜负，“善款”都要运作，或者说它与官司无关。

 

　　都快半年了，都要进入新年了，达芬奇还被压得喘不过气，似乎千夫所指，人人得而诛之，与那些在中国出了问题只当打个呵欠的跨国公司、国际名牌相比，达芬奇成了悲剧性的人物，忿忿有些不平。但是可悲之处自有可恨之处，可恨的还有，达芬奇就如堂吉诃德没有抓住实际，即使赢了上海工商局、广东卫视、央视以及其他达芬奇，就能赢得广大的消费者？事到如今，事情的发展已经不以你的意志为转移，无论官司胜负，最终还要面向消费者，何况赢了官司不等于赢回消费者，如何以自己的行动与未来，取得消费者的谅解和信任才是当务之急。

 

　　“哥德巴赫猜想”诞生于1742年，到了1920年才从“9+9”求证，中国的陈景润证明了“1+2”，离数学的皇冠只有一步之遥，但已到了1966年，所以最好不要“猜想”，一切回归法治；斯芬克斯之谜的答案不在于“人”，而在于斯芬克斯本身———狮身人面，所以最好不要“成谜”，一切回归法治。