2021中国建博会(广州)丨玛格全屋定制蒋礼:八大支持体系,五方面实现逆势增长
在接受采访的过程中,玛格全屋定制事业部副总经理蒋礼先生提到:“除传统终端经销商渠道和线上新零售渠道外,今年我们还将大力发展工程渠道、家装渠道以及整装渠道等业务,创建更加完善的多元化渠道,努力为用户营造最佳的购买体验和居住体验。”

采访嘉宾:玛格全屋定制 事业部副总经理 蒋礼
慧亚网:目前贵企的经销商店面运营数量以及全国布局的情况是怎么样的?今年会在渠道店面上着重哪一方面的发力?
蒋总:目前,我们完成了专卖店营销网络布局,辐射全国省特级城市及一二三线城市。此外,整装是定制这个行业不可逆转的发展趋势。因此,我们旗下的整装专供品牌玛菓将于今年7月20日于建博会展厅召开品牌战略发布会,正式向大众亮相。

慧亚网:企业持续有效的帮扶能力对于想要加盟开店的经销商来说才是最关心的事情,请问贵企对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面?能否分享一些具体的案例?
蒋总:如今,我们已经建立起一套系统完善的招商及服务八大支持体系,包括新店建设、开业支持、人才培养、营销帮扶、品牌推广、线上引流、设计支持、客户管理,践行“终端制胜,渠道为王”的发展战略,全面覆盖从开业到运营的各个终端,帮助新商实现快速盈利。
此外,我们还会采取“直播+社群+私域”的方式,构建终端常态化订单获取及转化形式,通过线上线下深度联动,挖掘用户价值和需求转化,助推终端订单业绩倍增。同时,我们的营销帮扶团队也在持续扩编,包括主动营销,运营经理,驻店设计师,培训部等,通过各扩编组织的架构以及在职人员的丰富经验,有效帮扶经销商,提高经销商盈利能力。

慧亚网:在疫情常态化的情况下,传统门店的经营方式已经无法适应当前的情况了,请问贵企如何帮助经销商门店打破经营困境,在当地实现差异化运营?
蒋总:今年,我们在家居行业整体发展减缓的情况下,从“研、产、品、销、服”五方面着手,实现了逆势增长。首先是研发方面,通过加大研发投入,提升产品的竞争力。其次,我们在产能交付板块,进行了新车间投放,保证按时按量交付。此外,在全年度规划层面,我们品牌中心也做了全年的活动策划和产品打法。最后在人员架构上,我们增加了营销人员,有效提升经销商获取更好终端订单的能力。
慧亚网:目前渠道战在行业内愈演愈烈,多渠道获客似乎成为品牌突围的方式,请问未来贵企在渠道拓展方面有怎样的计划?
蒋总:作为一站式定制家居解决方案服务商,我们致力于为消费者提供一站搞定、拎包入住的家居购物体验。除传统终端经销商渠道和线上新零售渠道外,今年我们还将大力发展工程渠道、家装渠道以及整装渠道等业务,创建更加完善的多元化渠道,努力为用户营造最佳的购买体验和居住体验。

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