广州定制家居展丨邦元名匠刘崇作:两大运作体系,助力经销商腾飞

采访嘉宾:邦元名匠 营销总监 刘崇作
慧亚网:这次参展,贵企带来了哪些新品?这些新品具有怎么样的新技术或特色?
刘总:今年的广州定制家居展我们带来了7个系列的新品,其中有两个系列新品设置在我们的现场展厅进行展示。首先是与传统中式较为古典与偏深的颜色相区分,通过异色渲染将门板改为浅色的现代中式系列,异色渲染的制作方式也是整个展会独一无二的。此外,还有全部采用3毫米超薄门板制作的意式极简系列,包括全部由我们独立开发的五金配件与细件,满足80、90后年轻消费群体的同时,也能有效提升我们的品牌影响力。
慧亚网:疫情已经持续一年,这对经销商的店面运营能力提出了更高的要求,对此,贵企是如何帮助经销商实现持续盈利的?
刘总:早在过年期间,我们就针对线上线下出现的问题进行准备与筹备,经过了一年多的时间,我们也在线上取得了很大的成果。
首先是包括抖音在内的线上新媒体运营,以我们的品牌创始人肖冬梅女士为主角,打造名为邦元名匠一姐的抖音号,通过将近4个月的运营,目前已拥有超过80万的粉丝。
其次是我们线上的吉品美居APP,包括线上的培训系统、抖音店以及淘宝店等。得益于准备充分的线下引流工作,我们在全国的专卖店每天都能推送大量的意向客户信息,为经销商解决了渠道的难题。
此外,我们还计划在这个月继续推出第二个主要针对产品的新媒体抖音运营号,包括今年我们自主研发的七大系列产品,展现优秀产品研发能力的同时,也针对整个终端全国线下的主要消费群体以及经销商,为我们的专卖店及时引流。
慧亚网:目前贵企的专卖体系达到了怎样的规模?
刘总:目前我们在全国拥有620多家专卖店。因此,我们并没有调整现有经销商体系的打算,而是将重心放在对现有经销商体系的运营帮扶,包括对团队、能源、渠道以及线上等多个方面的资源进行整合。此外,我们的扶商与招商分别有两个中心,采用两个不同的体系进行运营,包括负责主要经销商帮扶的营销中心以及负责招商的招商中心,通过这样完全独立,互不干扰的方式提升我们的运营效率,更好地为经销商赋能。
慧亚网:疫情的结束时间仍是未知的,这对我们线下门店和线上营销始终存在影响,您觉得2021年行业的发展形势将会是怎样的?
刘总:定制行业是一个后端大于营销的行业。因此,我认为企业未来的重心应该放在后台,包括产品研发、生产、智能化系统的对接等,这也是对我们而言最重要的方面。此外,从下个月开始,我们也会着手打通全国一体化的设计软件,包括负责出效果图的前端软件以及进行下单与拆单手段优化的后端软件,比如我们已经完成全线打通的三维家软件,以此进一步提高经销商的效率。
慧亚网:2021年,面对市场的不确定性,贵企会更加着重哪一方面的发展,具体规划是怎么样的?
刘总:在招商方面,我们还需要继续填补空白区域城市,通过专卖店的不断增加,提高品牌在现有经销商体系下的连锁反应,这也是我们的工作重心。其次,我们还要继续进行后台的建设,包括经销商在产品研发、生产、智能化系统、ERP系统以及设计的系统层面。此外,我们还要重新打造我们的商学院,为经销商做培训,重新打造我们的渠道系统,为经销商建立更多的渠道,包括线上以及线下拎包入住的精装房渠道等,同时我们还会派遣一个总部的营销团队,针对这些渠道帮助经销商进行落地、签单以及订单转化,让经销商得到更好的发展。
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来源:慧亚网(转载请注明出处)
整理:谭天宇



